Reviews

9 / 10
219 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Omgaan met klachten
8.8/10
Kwaliteit van kitwerk
9/10
Tips gegeven?
9/10
Snelheid van kitwerk
9/10
Afspraak inplannen
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Prijs van kitwerk
8.2/10

219 Reviews

Amalthea

8/10

Spoedklus goed en netjes uitgevoerd, goed contact, sneller dan verwacht.

Sterke punten

Snelle klantvriendelijke reactie en inplanning, goede kwaliteit werk


Van den Berg

2/10

Wij hebben een zeer slechte ervaring gehad met Kitvoegen.nl. Op de afgesproken datum en tijd kwam er niemand opdagen. Na telefonisch kontakt werd medegedeeld dat we niet ingepland stonden, maar het... Wij hebben een zeer slechte ervaring gehad met Kitvoegen.nl. Op de afgesproken datum en tijd kwam er niemand opdagen. Na telefonisch kontakt werd medegedeeld dat we niet ingepland stonden, maar het zou worden nagekeken. Even later werd ons medegedeeld dat de kitter ziek zou zijn en dat we zelf maar op zoek moest naar een kitter in onze omgeving.
Hieronder heb ik alles aangegeven met slecht, omdat alle onderdelen ingevuld moeten worden. Kwaliteit en snelheid van het kitwerk kan ik echter niet over oordelen omdat er uiteindelijk niemand gekomen is.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen, en mocht dit door overmacht onverhoopt niet kunnen op tijd kontakt opnemen en een nieuw alternatief aanbieden.

Reactie Kitvoegen.nl:

Deze meneer heeft zeker gelijk dat er niemand kwam opdagen op het juiste tijdstip.
Alleen verteld meneer er niet bij dat we de dag ervoor zeker 3x gebeld hebben dat onze kitter ziek was en we...
Deze meneer heeft zeker gelijk dat er niemand kwam opdagen op het juiste tijdstip.
Alleen verteld meneer er niet bij dat we de dag ervoor zeker 3x gebeld hebben dat onze kitter ziek was en we een nieuwe afspraak wilden maken en dat ook op meneer zijn voicemail hebben gemeld.
Echter wilden wij gelijk een nieuwe afspraak maken met meneer maar dat was niet meer nodig.
Had deze meneer dit wel gedaan hadden we zeker beter gescoord dan nu.......


L.H. van den Berg

10/10

Zeer pratisch ingesteld.

Sterke punten

Kort lijnen.


Anoniem

10/10

De ervaring met Kitvoegen is heel goed!

Sterke punten

Zie boven!!


Tevreden klant

10/10

Snel proffessioneel kitwerk. De kitter denkt mee over kleuren en geeft goed advies wat wel en niet mogelijk is.

Sterke punten

Snel en proffessioneel


Ingrid Timmermans

8/10

Goed

Sterke punten

op maandag gebeld en op dinsdag afspraak in kunnen plannen. Top!


john

10/10

Zeer direct,snel reageren,prima werk leveren


marijke

10/10

Lekkage zeer snel opgelost en erger voorkomen door goed overleg

Sterke punten

supersnel een afspraak en lekkage opgelost !

Verbeterpunten of tips

geen.


hardnekkige lekkage in douchebak

10/10

Zeer goede en snelle service.

Sterke punten

Betrokkenheid
Snelle "levertijd"
Flexibiliteit
Communicatie via korte lijnen

Verbeterpunten of tips

geen