Er werd ( door Henk Jan) goed met ons meegedacht, en al onze vragen, ook later telefonich, werden vriendelijk beantwoord, ook hier werd de tijd voor genomen. Afspraken zijn goed nagekomen.
Het afval is toch wel erg veel , in tegenstelling tot wat ons werd verteld.
Tip: de stekker van de afzuigkap kan toch zonder probleem ònder het afvoerkanaal worden gemonteerd.
Lossen eventuele problemen keurig op.
.
Verkooptraject. Communicatie. Probleem oplossend gericht!! Een keuken leveren vind ik logisch, klachten goed oplossen vind ik TOP.
klachten welke niet nodig waren voorkomen. Rommel opruimen.
Het bedrijf houdt zich aan de afspraken!
Telefonisch makkelijk bereikbaar voor kleine vragen.
misschien iets betere uitleg van de apparatuur
Meedenken. Kwaliteit. Nakomen afspraken. Flexibiliteit.
Geen.
- Betrokken verkoper die meedenkt in oplossingen en mogelijkheden laat zien bij het ontwerpen en samenstellen van de keuken;
- Vakkundige plaatsing van de keuken.
geen verbeterpunten!
Vakmanschap, vriendelijke monteurs
Belangrijke mededelingen niet via mail (zoals uitlopen van levertijd) maar persoonlijk mededelen via de telefoon
Prima communicatie, klantvriendelijk
Bericht hoelaat de monteurs aanwezig zijn
Komen afspraken na en geven goed afvies
Geen
Persoonlijk advies
Ondanks late levering apparatuur is het goed opgelost!
