Reviews

8.4 / 10
31197 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31197 Reviews

Chris

5/10

Klantenservice mag vriendelijker. En kom op tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Te laat

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen Chris,
Heel vervelend te horen dat we te laat waren. Dit kan gebeuren in deze drukke tijd, omdat monteurs niet alleen het onderhoud doen maar ook weggeroepen kunnen worden voor...
Goedemorgen Chris,
Heel vervelend te horen dat we te laat waren. Dit kan gebeuren in deze drukke tijd, omdat monteurs niet alleen het onderhoud doen maar ook weggeroepen kunnen worden voor storingen. Dit is zeker niet onze bedoeling maar soms gaat het niet anders, we bieden hier natuurlijk onze excuses voor ons. Wel fijn te horen dat je tevreden bent over onze monteur.
Lenny
Kemkens BV


Van den Bogaard

4/10

Mensen zitten niet te wachten op heel veel commentaar over de plek waar hun ketel hangt. De monteur wilde het liefst binnen 5 minuten weer weg! Betaal toch elke maand voor onderhoud..,

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Niet erg vriendelijk behulpzaam personeel. Veel commentaar op de aanwezige ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Hij kwam op tijd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen,
Ik zie in onze gegevens dat je sinds februari een contract bij ons hebt voor onderhoud en storingen. De monteur heeft inderdaad aangegeven dat de ketel op een plek hangt die niet...
Goedemorgen,
Ik zie in onze gegevens dat je sinds februari een contract bij ons hebt voor onderhoud en storingen. De monteur heeft inderdaad aangegeven dat de ketel op een plek hangt die niet echt gemakkelijk is voor onderhoud en eventuele storingen maar we hebben hem wel in contract genomen. Het onderhoud en repareren van storingen worden ook zeker door ons gedaan. Ik snap dat je niet zit te wachten op commentaar van onze monteur en ik bied daar dan ook excuses voor aan.
Lenny
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nog maar 1 inspectiebeurt gehad, dus nog even neutraal.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur


Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg een wordt meegedacht.

Wat viel u in positieve zin op?

Betrokken en rustig.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie woorden over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


L. Guikers

9/10

Snelle reactie en vakkundige oplossing van ons probleem

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo,
Dank je voor de mooie review, fijn te horen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor.
Lenny
Kemkens BV


Anoniem

7/10

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling voor onze service!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke monteur en netjes gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Hen

7/10

Vooral zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles oke

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzaam

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Hen! Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke...
Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Hen! Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakmensen en vriendelijk personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Flexibiliteit van de monteurs ter plaatse.


Lenkens

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en bekwaam