Zeer service gericht, snelle reacties en snelle service
Niks
Beste Anna, Dank je wel voor de mooie review. Zoals we de klant in de winkel helpen, willen we dat ook online doen. Fijn dat je tevreden bent, is mijn dag ook weer goed. Groetjes, Alexandra.
Persoonlijk contact
Misschien duidelijker aangeven op de site dat het product opgehaald of thuisbezorgd moet worden. Was nu wat verwarring over, hoewel ik de oplossing super vond!
Beste Margriet, Bedankt voor je mooie review. Daar ben ik natuurlijk heel blij mee. Zeker ook jouw telefoontje om te bedanken en te vertellen dat het badpak geweldig is vond ik fijn. Altijd een gok,...
Snelheid van levering
Geen
Keurig verzorgd
Geen
Beste meneer, Bedankt voor je review. Ook fijn om zo te zien dat de bestelling helemaal goed is gekomen. Veel plezier van de mooie artikelen. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop of...
Heldere communicatie
Geen
Beste mevrouw, Fijn dat het allemaal goed is gekomen. Het was wel even spannend of de post.nl uw pakje op tijd zou afleveren. Bedankt voor uw mooie feedback. En nu maar lekker genieten van uw...
Men kwam zelf op het idee om het in te pakken als cadeautje,wat het ook effectief was
Geen
-
-
Snel verzonden, persoonlijke benadering
Geen
Hartelijk dank voor je mooie review. Veel plezier van het artikel. Groetjes, Alexandra.
Handgeschreven kaartje bij bestelling
Geen verbeterpunten
Beste klant, Wat een fijne review zeg. Daar zijn we ontzettend blij mee. Hopelijk "zien" we je nog eens terug. Groetjes, Alexandra.
Erg klantvriendelijk en versturen snel de online bestelde artikelen
Geen