Site is duidelijk, bestelling werd vlug verzonden, keurig verpakt
Sterke punten
veel reclame
Verbeterpunten of tips
geen
11292 Reviews
Vooraf en bestelproces goed, montage en contact hierover minder positief
Sterke punten
Goede website, mooie spullen
Verbeterpunten of tips
We zijn achteraf niet geheel tevreden, montage bestond uit meer dan op site gemelde "in elkaar schoeven". Geen voorgeboorde gaten en ook niet in handleiding terug te vinden dat deze nog geboord...
De bediening in de winkel was goed. Er moest een offerte opgemaakt worden voor de boekenkast. Deze prijs viel hoger uit dan verwacht. We zijn bij andere steigerhoutzaken gaan kijken voor...
Sterke punten
Vriendelijkheid in de winkel
Verbeterpunten of tips
Meedenken met de klant. Is het elders goedkoper, dan kijken of er iets mogelijk is en de klant tegemoet komen. Vooral met zo'n grote bestelling
Naar aanleiding van de internetsite zijn we op locatie gaan kijken. Erg mooie meubels gezien. De meubel welke wij op de site hebben gezien, hebben wij in de winkel besteld. De bestelling was sneller...
Sterke punten
Meubels worden op maat gemaakt, geheel naar wens van de klant. Dit tegen een redelijke goede prijs. De keuze om op te halen of bezorgen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen tips, alles is naar wens verlopen.
Zeer goed, goede service die klantgericht meewerkt. In mijn geval betekende dat een versnelde leverdatum.
Sterke punten
Klantenservice
Wij hebben een wanddecoratiebord besteld in de winkel. De dienstverlening was goed en snel. Alleen het afleveren van het product zou 2 weken in beslag nemen, maar dit werd netjes van tevoren vermeld.
Sterke punten
Mooie en kwalitatieve producten.
Verbeterpunten of tips
De producten gratis leveren.
Een mooi tafel gekocht uit de koopjeshoek.
Vlotte levering, chauffeur belt van te voren dat ze er aan komen.
Sterke punten
goeie site, uitgebreide duidelijke informatie. mooie betaalbare meubels!
Verbeterpunten of tips
geen
Goed
Verbeterpunten of tips
zorgen dat bij ophalen van levering. pakket in orde is. zelf nl een uur staan wachten op pakket wat uiteindelijk nog uit elkaar gehaald moest worden
Gematigd positief, zie verbeterpunten
Sterke punten
De planken die ik besteld had waren mooi van kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Ik heb 2 keer 2 oude steigerhouten planken besteld.
De eerste keer was de order niet doorgekomen en de 2 e keer waren er nieuwe planken gezaagd ipv oude, dit werd overigens wel snel opgelost....