Reviews

8.7 / 10
1539 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.6/10

1539 Reviews

ed baars

10/10

Top bedrijf

Verbeterpunten of tips

Communicatie mag wat beter betreft datum montage

Sterke punten

Zeer ervaren mensen

Overige opmerkingen

Bedankt voor de goede zorg


Jaimi Vugts

9/10

Goed.

Verbeterpunten of tips

Ik ben door de eerste monteur op het verkeerde been gezet dat ik zelf nog met cement moest gaan voegen. Als ik dat niet deed zou ik lekkage krijgen na verloop van tijd. Ik meldde hem nog dat ik... Ik ben door de eerste monteur op het verkeerde been gezet dat ik zelf nog met cement moest gaan voegen. Als ik dat niet deed zou ik lekkage krijgen na verloop van tijd. Ik meldde hem nog dat ik dacht dat hun alles zouden regelen. Hij vertelde mij toen dat de buitenkant niet voor hun was. Dat zat mij niet lekker, dus had ik het bedrijf gebeld en deze heeft gelukkig is er vrij snel een monteur gestuurd. Die zei dat het niet nodig was. Mijn tip is dus om de eerste monteur te vermelden dat hij geen missinformatie moet verspreiden.

Sterke punten

Ik vind dat de nazorg erg goed is en dat is erg fijn. Alle problemen die er waren zijn verholpen.

Overige opmerkingen

Probeer niet te veel in te plannen op een dag. Ik merkte dat het voor de eerste monteur erg zware dagen waren.


Robin Kusters

10/10

Afgelopen week is er door Marcel en Theo een schuifpui geplaatst waar wij zeer tevreden over zijn. Niet alleen waren zij vriendelijk en netjes maar ook zeer behulpzaam!
De ervaring van de...
Afgelopen week is er door Marcel en Theo een schuifpui geplaatst waar wij zeer tevreden over zijn. Niet alleen waren zij vriendelijk en netjes maar ook zeer behulpzaam!
De ervaring van de heren kon je terugzien in de manier (-en snelheid) waarop de schuifpui geplaatst werd. Het is prachtig geworden, wij zijn er erg blij mee.
Bij volgende klussen (die waarschijnlijk volgen zullen), vragen wij specifiek om Theo en Marcel. Wij raden Jordens absoluut aan.

Verbeterpunten of tips

Communicatie en bereikbaarheid vanuit kantoor- dit kan beter.

Sterke punten

Eigen monteurs, welke vriendelijk, netjes en behulpzaam zijn.

Overige opmerkingen

.


Kimberly

9/10

Vriendelijke,bekwame verkoper en monteurs.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, vriendelijke en kundige monteurs

Overige opmerkingen

Een puntje in afwerking was niet helemaal naar wens en werd direct verholpen.


Theo As Parklaan 8 te Spijkenisse

8/10

Prima bedrijf, met een goed team. Sebastiaan, Daniel en Jarda hebben prima werk geleverd bij ons.

Verbeterpunten of tips

Ik zou klanten een dag voor de start van de werkzaamheden nog even een reminder per SMS sturen. Dat is tegenwoordig gangbaar en van toegevoegde waarde.

Sterke punten

Op tijd komen, meedenken en overleggen met de klant en prettige omgangsvormen. Serieus met ook humor.

Overige opmerkingen

Zie vorige vraag


Schouten

5/10

Het is erg jammer dat wat er verkocht is niet geleverd is. Aangezien mensen een afweging maken met een offerte voor welke partij zij gaan kiezen

Verbeterpunten of tips

Als je wat verkoop, lever het ook en kom niet met smoesjes

Sterke punten

.

Overige opmerkingen

Ondanks dat ik aan heb gegeven dat er een andere kleur op zit, bel nog even hoe het nu is en of alles nog tevreden is


A.T.G. van Dijk

10/10

Deskundige medewerkers zowel op kantoor als in de praktijk

Verbeterpunten of tips

beter kan niet

Sterke punten

vrolijk en hard werkend

Overige opmerkingen

vertrouwenswekkend bedrijf


Jansen

7/10

De dakkapel is geplaatst volgens opdracht

Verbeterpunten of tips

De dakpannen werden zonder overleg in een puinzak gegooid. Één vensterbank vertoonde gebreken, deze zou later vervangen worden. Deze monteur zou tussen een een bepaalde tijd komen. Hij kwam niet... De dakpannen werden zonder overleg in een puinzak gegooid. Één vensterbank vertoonde gebreken, deze zou later vervangen worden. Deze monteur zou tussen een een bepaalde tijd komen. Hij kwam niet opdagen maar belde wel dat hij geweest was.
Een raam sluit niet goed.. dat zou nog beter gaan in de loop van de tijd. Dat valt te bezien.

Sterke punten

Kundige voorlichting. Mooie dakkapel

Overige opmerkingen

Geen.


fam. de Vet

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Opruimen / schoonhouden schoonmaken kan beter.

Sterke punten

Afwerking, meedenken

Overige opmerkingen

geen


Familie Nelisse

10/10

Uitstekende kwaliteit en service.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Een vriendelijk bedrijf dat goede kwaliteit en service levert.

Overige opmerkingen

Wij zijn erg blij met onze nieuwe voordeur met zijraam!