Reviews

9 / 10
801 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

801 Reviews

E Traas

8/10

Goede website en volgens afspraak geleverd

Sterke punten

duidelijke website


Karel

10/10

Snelle levering, goede klantenservice

Sterke punten

Levering uit voorraad


Anoniem

10/10

Alles prima in orde

Sterke punten

Snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


de Haas F.

10/10

Mooie overzichtelijke site,snel te bestellen en snel geleverd.

Sterke punten

zeer goede communicatie.


Oliver Rosenthal

10/10

Everything was perfect!!


jm4c

9/10

Snelle en correcte levering


Van Hove Robin

1/10

Eerste keer besteld ... Gelijk een hoop fouten ... Moet niks meer weten van jullie bedrijf ... Ik ben. Razend op jullie ...

Verbeterpunten of tips

Klantenservice kan veel beter

Reactie InUndies.nl:

Geachte heer van Hove,
U heeft twee artikelen besteld waarvan er een helaas niet meer op voorraad bleek. Wij hebben u aangeboden een ander artikel uit te kiezen of uw geld terug te storten....
Geachte heer van Hove,
U heeft twee artikelen besteld waarvan er een helaas niet meer op voorraad bleek. Wij hebben u aangeboden een ander artikel uit te kiezen of uw geld terug te storten. Hierop heeft u een duurder artikel uitgekozen, u hoefde niet bij te betalen.
Helaas is ons systeem niet ingericht op het wijzigen van een bestelling. Hierdoor is een storing ontstaan waardoor u de nacht van verzending 11 orderbevestigings-mails ten onrechte heeft ontvangen. De volgende ochtend hebben wij het probleem direct geconstateerd en opgelost. Als tegemoetkoming hebben wij u een kortingscode van 10% aangeboden.
Wij betreuren het dat u nog steeds teleurgesteld bent.
Met vriendelijke groet,
Esther
Klantenservice InUndies


Martin

9/10

Een uitstekend bedrijf, je kan hier gerust wat kopen. Klantenservice is vlot met de beantwoording en vriendelijk.

Sterke punten

Uitstekende klantenservice, voorraad informatie klopt, snelle verzending, veel keus

Verbeterpunten of tips

Site werkt op een mobiele telefoon soms minder prettig.


Anoniem

10/10

Voor 23.00u besteld en de dag erna reeds in huis.

Sterke punten

goed en duidelijk gepresenteerd

Verbeterpunten of tips

geen


Willem

10/10

Lekker duidelijke website. Makkelijke manieren om te betalen. Lagere prijzen van de producten die ik wil.

Sterke punten

De prijs van bepaalde merken ligt lager dan elders. Geen verzendkosten bij bestelling boven bepaald bedrag.

Verbeterpunten of tips

De site laadt wat traag.