Reviews

8.8 / 10
440 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.4/10
Match
9/10
Huishoudelijke hulp
9.2/10
Communicatie
8.6/10

440 Reviews

Anoniem

6/10

Goede huishoudelijke hulp ontvangen. Communicatie met home works loopt niet soepel, je wordt niet terug gebeld wanneer je om vervanging vraagt en je krijgt mail dat ze je telefonisch niet kunnen... Goede huishoudelijke hulp ontvangen. Communicatie met home works loopt niet soepel, je wordt niet terug gebeld wanneer je om vervanging vraagt en je krijgt mail dat ze je telefonisch niet kunnen bereiken zonder dat ze je daadwerkelijk bellen.


Mirjam

9/10

Prima, hulpvaardig, ook bij het invullen van al die SVB-formulieren.

Opmerkingen of tips

Soms klopte een factuur niet helemaal ivm afwijkend urentarief en dan moet hij worden herzien omdat de SVB dat niet snapt. En dat had ik al eens uitgelegd. Mara het gaat de laatste tijd helemaal goed.


nadia tong

7/10

Mijn ervaring is redelijk positief.De service is beter geworden.Minder tevreden ben ik dat de uitbetaling van salaris lang duurt.

Opmerkingen of tips

Ik vind dat de service van Homeworks goed verbeterd is.Ik ben zeer tevreden dat klant en huishoudelijke hulp voortaan via onze login agenda onze afwezigheid en wanneer we terug komen zelf kunnen... Ik vind dat de service van Homeworks goed verbeterd is.Ik ben zeer tevreden dat klant en huishoudelijke hulp voortaan via onze login agenda onze afwezigheid en wanneer we terug komen zelf kunnen regelen.Wat ik ook een verbetering vind is wanneer Homeworks een nieuwe klant heeft er gemakkelijker antwoord gegeven kan worden via de login of de huishuidelijke
de nieuwe klant aanneem of niet door een simpele tik op de knop.

Ik heb een tip:Het lijkt me handiger dat huishuidelijke hulp en klant via een profiel elkaar kunnen vinden via homeworks.En dat er in de profiel ook meteen staat wat de hulp voor uurtarief rekent en wat voor huishuidelijke taken hij/zij wel of niet verricht en of de hushuidelijke wil werken of de klant wel of niet aanwezig is.En de klant kan in zijn/haar profiel vermelden
wat zijn wensen zijn en wat voor bedrag hij/zij willen betalen.Als er interesse is kunnen klant en hulp op elkaars profiel
reageren en dan een intake gesprek houden om te kijken of er een match is.

Wat ik een min punt vind van home works is dat de uitbetaling te lang duurt dit mag wel wat sneller.


Pien

9/10

Heel tevreden, ik kreeg in korte tijd een huishoudelijke hulp toegewezen en zij bevalt prima. Vanuit HomeWorks is regelmatig contact gezocht om te evalueren hoe het gaat en of er punten voor... Heel tevreden, ik kreeg in korte tijd een huishoudelijke hulp toegewezen en zij bevalt prima. Vanuit HomeWorks is regelmatig contact gezocht om te evalueren hoe het gaat en of er punten voor verbetering zijn. Ook word ik goed op de hoogte gehouden van vakantie uitval en wordt altijd optie van vervangende huishoudelijke hulp aangeboden. Kan het zeker aanbevelen!

Opmerkingen of tips

nee


J. van Erkel

10/10

We worden prima op de hoogte gehouden van de vakanties van onze hulp.
De communicatie met onze hulp zelf is uitstekend! Home Works is hiervan alleen maar een bevestiging.


Anoniem

10/10

Vriendelijke cooordinatoren, makkelijk bereikbaar, fijne communicatie.


Van de Sluis

6/10

Ik werk al 10 jaar voor HomeWorks en in die 10 jaar heb ik een keer 10 cent opslag gekregen. Ik vind dat HomeWorks te veel vraagt aan de klant en dat de hulp te weinig krijgt. Ik werk ook bij een... Ik werk al 10 jaar voor HomeWorks en in die 10 jaar heb ik een keer 10 cent opslag gekregen. Ik vind dat HomeWorks te veel vraagt aan de klant en dat de hulp te weinig krijgt. Ik werk ook bij een andere organisatie die mij €1,20 meer per uur betaald. Daardoor heb ik ook niet meer zoveel klanten meer bij jullie.

Opmerkingen of tips

In het begin had je een contactpersoon dat vond ik fijn, nu heb je er meedere.


Justyna struck

9/10

Sinds ik werkzaam ben bij homeworks voel ik mij van het begin al thuis en op mijn gemak. Dit is de eerste werkgever waar ik mij als medewerkster gewaardeerd en gerespecteerd wordt. Iets wat ik nooit... Sinds ik werkzaam ben bij homeworks voel ik mij van het begin al thuis en op mijn gemak. Dit is de eerste werkgever waar ik mij als medewerkster gewaardeerd en gerespecteerd wordt. Iets wat ik nooit eerder heb meegemaakt bij andere werkgevers.