Je wordt altijd snel en vriendelijk geholpen
Sterke punten
Heel fijn dat je altijd snel en kundig geholpen wordt en dat er voor alles altijd meteen een oplossing is
Verbeterpunten of tips
geen
189 Reviews
Fijne communicatie en goede service bij problemen
Sterke punten
Vriendelijke en duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Vanaf dag 1 een lekker bedrijf om mee te werken. Heb alle huurders bij ons in het pand overgehaald voor werken met jullie.
Sterke punten
Kwaliteit en manier van werken. Eltjo een stuk nazorg etc. Top.
Verbeterpunten of tips
Niet veel verbeterpunten. Een nieuwe laptop voor Brian.....
Personeel heeft kennis van zaken. Internetverbinding wordt voortdurend gemonitord.
Sterke punten
Helpdesk zeer goed bereikbaar, snelle acties.
Verbeterpunten of tips
De helpdesk begintijd veranderen van 9 uur naar 8 uur. Fijner voor scholen als er al vroeg een storing is.
Zo af en toe contact over netwerkoplossingen. Altijd prima, snel en vakkundig geholpen
Sterke punten
Kennis, kunde, behulpzaamheid, snelheid, vriendelijkheid & humor
Verbeterpunten of tips
tot op heden nog geen negatieve ervaringen. Prijs is iets hoger dan de concurrentie maar dat is geheel te rechtvaardigen voor bedrijven.
Super service, paar keer gebeld met vragen. direct geholpen. Weinig bedrijven zo klant gericht. Verademing met bv een KPN
Sterke punten
Installatie en klantenservice
Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen
Super klantvriendelijk, alleen maar leuke en deskundige mensen.
Verbeterpunten of tips
Jullie telefooncentrale om zelf te configureren is echt veel te complex.
Prima, persoonlijk en deskundig contact
Sterke punten
geen doorverwijzingen en duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet
10 x beter dan KPN.
Sterke punten
Korte lijnen en meestal erg vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Wat beter op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen.
Door onze eigen stommiteit zit ons bedrijf met 15 man plots zonder internet. Geen telefonie, niks nada werkt. We bedanken onze vorige provider hiervoor. Een herinneringetje zou toch op zijn plaats...
Sterke punten
Meedenken met het probleem en een oplossing die niemand anders heeft.