Reviews

8.9 / 10
43359 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

43359 Reviews

Cirilo

4/10

Ik vond de druk kwaliteit slecht, geen foto kwaliteit eerder vergelijkbaar met thuis printjes. De uitsneden waren ook slecht, randjes rondom de foto van ongelijke afmetingen.

Sterke punten

snelle levering

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor het bericht! Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent.
Ik heb contact met u gezocht via de mail. Als u daar op kunt reageren, komen wij u graag tegemoet...
Goedemiddag,
Bedankt voor het bericht! Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent.
Ik heb contact met u gezocht via de mail. Als u daar op kunt reageren, komen wij u graag tegemoet met een oplossing!
mvg,
Team Fotofabriek


Corina Verdam

10/10

Gebruikersvriendelijk

Sterke punten

snelle levering


Jeroen Bijleveld

10/10

Grote foto besteld


ZBA Schouten

9/10

Fantastisch

Sterke punten

snelheid en resultaat


Jonathan

6/10

Ik heb een wisselend oordeel over Fotofabriek. Ze hebben veel verschillende producten en erg leuke ideeën, waardoor je echt iets unieks kan bestellen. Zo heb ik een gepersonaliseerde klok gekocht en... Ik heb een wisselend oordeel over Fotofabriek. Ze hebben veel verschillende producten en erg leuke ideeën, waardoor je echt iets unieks kan bestellen. Zo heb ik een gepersonaliseerde klok gekocht en het systeem om deze te personaliseren was goed te begrijpen. Ik had met spoed besteld en kreeg ook heel snel wat binnen, maar dit was 1 van de 2 producten die ik had besteld. Na een belletje met Fotofabriek is het andere product verzonden, maar dat kwam toch een dag te laat binnen. Bovendien werkt de klok niet helemaal als gewild. Het is de bedoeling dat je het kastje van het uurwerk achter de wijzerplaat legt en dan met een paar ringetjes en een bout de plaat vast schroeft aan het uurwerk. Dit schroefdraad was alleen te kort, waardoor ik geen ringetjes heb kunnen gebruiken en met moeite net de bout vastkreeg. Ook leek hij al na een paar uur achter te lopen.
Mijn andere product ziet er daarentegen tip top uit en van hoge kwaliteit. Bovendien kan ik Fotofabriek prijzen om hun klantenservice en levering, als ze tenminste alles leveren.

Eindoordeel dus 3/5: levering, fijne klantenservice en veel keuzemogelijkheid. Wat mist is soms de kwaliteit

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor het bericht en wat fijn dat u zo'n duidelijke terugkoppeling hebt kunnen geven.
Jammer dat niet alles naar wens is verlopen, maar we waarderen het enorm dat u de...
Goedemiddag,
Bedankt voor het bericht en wat fijn dat u zo'n duidelijke terugkoppeling hebt kunnen geven.
Jammer dat niet alles naar wens is verlopen, maar we waarderen het enorm dat u de tijd hebt genomen voor de feedback. Daar kunnen wij alleen maar van leren!
Ik heb contact met u gezocht via de mail. Als u daar op kunt reageren, komen wij u graag tegemoet met een oplossing!


Jolanda Caris

10/10

Geweldig!!!

Sterke punten

Goede snelle levering en prachtige afdruk


Alexandra Pelsers

8/10

Snel en duidelijke fotoprogramma

Sterke punten

Oude foto's worden door het programma nog mooier


Simone

10/10

Mooie foto's, snelle service!

Sterke punten

Foto's verbeteren werkt erg goed


Hans Heemsbergen

9/10

Ik ben erg positief over de kwaliteit van het fotoboek dat ik heb besteld.

Sterke punten

Druk kwaliteit. De mogelijkheden in het programma voor fotoboeken.


Joke Tiekstra

8/10

Een heel fijn programma om foto boeken te maken, ik doe het al op deze manier sinds 2010

Sterke punten

Overzichtelijke indeling inhet programma elke achtergrond is mogelijk, makkelijk foto's toevoegen met het kiezen van frames