Reviews

8.2 / 10
573 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.3/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
7.9/10

573 Reviews

Samuel
5/10

Via vakantieveilingen een code gekocht voor een foto in lijst. Het toepassen van de code werkte in eerste instantie niet, na telefonisch contact moest ik een optie in het bestelproces aanzetten die...

Sterke punten

Verzending was binnen de levertijd. Scherpe aanbieding als je via vakantieveilingen de veiling voor een paar euro heb gewonnen.

Verbeterpunten of tips

- De wachttijd aan de telefoon was behoorlijk lang
- De kwaliteit van de geprinte foto liet te wensen over
- De website kan duidelijker en overzichtelijker


liesbet maenhout
1/10

Helemaal niet tevreden!! Bij het opmaken van mijn foto op hout + tekst zag dit er op de computer perfect uit. Toen ik het thuis geleverd kreeg en het opende was het lettertype veel lichter...


André
10/10

Canvas besteld, met baklijst. Ophangsysteem zat er niet bij. Veel te laat en klacht ingediend. Gewoon alsnog super opgelost. 2x ophangsysteem, incl. baklijst!


Muhammed
8/10

Tot slot toch een goed bedrijf, nadat alles is opgelost.

Sterke punten

Heel goed geholpen met problemen die ik heb ervaren betreft laat ontvangen van bestellingen.

Verbeterpunten of tips

Beter communucatie met elkaar.


Anoniem
6/10

Naar aanleiding van de mooie afbeeldingen en beschrijving op de website, hebben wij besloten om 2 canvas doeken te bestellen (2 cm).

De afwerking van het canvas doek achter op de...


Anoniem
1/10

Verschrikkelijk slechte service! Ik ben sinds vorige week woensdag bezig om mijn bestelde product in huis te krijgen. Iedere dag contact gehad en iedere dag de belofte dat het de volgende dag...


Anoniem
2/10

Na ontvangst van fotomokken geconcludeerd dat deze mislukt waren (onscherp en vage vlekken). Na contact te hebben gehad met klantenservice geconcludeerd dat zij geen betere kwaliteit kunnen leveren....

Sterke punten

Goede en snelle communicatie met de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Er werd aangegeven dat door de aanschaf van een nieuwe machine de kwaliteit achteruit ging. Dit lijkt mij in dit geval dan een uiterst slechte investering, aangezien je hierdoor je klanten verliest.


Sas kia
9/10

Goede service. Ik had een foto op hout bestelt maar toen de foto geleverd werd zaten er helaas enkele beschadigingen op. Na telefonisch en e-mail contact hebben ze kosteloos een nieuwe foto...

Sterke punten

Reageren doorgaans erg snel en de ken mee naar een oplossing

Verbeterpunten of tips

Zeer tevreden


Loes
3/10

Neem geen ophangsysteem, erg duur en stelt helemaal niks voor

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Veel te duur


Raymond Bartens
10/10

Ik had een mok besteld met foto..
Bij opening bleek er een stuk van de mok af.
Kan tijdens het vervoer zijn gebeurt zijn..
Na mijn mail met de bijbehorende info kreeg ik gelijk...

Sterke punten

Erg goede service, en producten altijd goed.
Heb hier nu al 6 producten besteld..altijd zeer tevreden