Reviews

8.2 / 10
592 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.3/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

592 Reviews

Jke
9/10

Correct en positief

Sterke punten

hoge kwaliteit, snelle levering, goede verpakking

Verbeterpunten of tips

voor extra diensten niet alvast hokjes aanvinken, dat wil ik als klant zelf doen. Nu moet ik opletten of er niet al wat is aangevinkt dat ik moet verwijderen.
Verder vind ik het vervelend dat bij een deurposter alvast een vooraf ingestelde maat van de poster is ingevuld. Dat kan fouten veroorzaken. Ik wilde drie dezelfde maat deurposter bestellen en bij de tweede en derde deurposter sprong het programma weer naar de vooraf ingestelde maat. Ik was nu alert, maar in een eerdere bestelling zat ik daardoor met een (helaas) te korte deurposter. Ik word er in mijn huis dus dagelijks aan herinnerd.


Jasmin
2/10
(Bewerkt)

Slecht. Door een fout van jullie had ik geen verjaardagskado. Duurt lang voor ik een antwoorx heb op mijn vragen.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Meer bereidbaarheid om tot een oplossing te komen.


Laura Meijer
10/10

Ontzettend blij met mijn textielposter.
Erg snelle levering en kwaliteit is super!


Koos Minnaard
10/10

MooieAfdruk, zeker op zo'n grote afbeelding.

Sterke punten

Prima kwaliteit en snelle aflevering.


Hans Rietbroek
10/10

Bestelling foto op aluminium en 2 op canvas. keurige snelle levering van twee mooie producten. Zo hoort service en kwaliteit te zijn.

Sterke punten

Geen BlaBla maar gewoon doen wat je beloofd.


Davy Addiers
2/10

Levertermijn wordt absoluut niet gerespecteerd. Bestelling op 8 november geplaatst met voorziene levertermijn van 3 werkdagen. Op 19 november is nog steeds geen levering voorzien....

Sterke punten

Moeilijk te zeggen aangezien mijn bestelling maar niet wil toekomen.

Verbeterpunten of tips

-levertermijn respecteren
-klant update geven
-geen nonsens verkondigen die compleet naast de kwestie zijn
-hautaine achterwege laten
-effectief en snel oplossingen zoeken én vinden


Anoniem
8/10

Positief alleen leveringsdatum klopte niet levering duurde ook langer dan aangegeven

Sterke punten

Duidelijk


Ingrid Ekers
8/10

Er waren wat problemen met de levering maar netjes opgelost

Verbeterpunten of tips

Klanten inlichten als het wat langer gaat duren


CiT Solutions B.V.
9/10

Goed, snel en betrouwbaar

Sterke punten

Overzichtelijk en gemakkelijke bestelprocedure

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Chris Remmers
10/10

Werkelijk top service! Een kleine beschadiging gemeld om 21:00 en binnen een uur al een reactie dat ik een geheel nieuwe ontvang.

Sterke punten

Snelle reactie en goede service

Verbeterpunten of tips

Geen