Reviews

8.1 / 10
605 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.9/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.8/10

605 Reviews

Anoniem
3/10

Niet tevreden,voor extra controle betaald en toch is foto helemaal gereformeerd gekomen


Margreet
1/10

Ik had een pluim gekregen van mijn werk en wilde deze graag gebruiken voor een foto op plexiglas bij fotocadeau.
Ook had fotocadeau een mooie actie van 20 % korting bij afname van 1 product....

Verbeterpunten of tips

Léés de mails en kom gemaakte afspraken na.


GL
10/10

Ik heb een product besteld wat er prima uitzag. Moest alleen even wachten op mijn bestelling maar nadat ik het heb ontvangen was ik er blij mee. Het zag er prachtig uit en leuk om iemand cadeau te...

Sterke punten

- je word vriendelijk te woord gestaan
- als er iets mis is kan je ze altijd bellen of mailen.
- helpen graag mee met het denken van oplossingen

Verbeterpunten of tips

Nvt


Tijana Grgic
8/10
(Bewerkt)

Slechte kwaliteit en niet het geld waard.. er zijn betere bedrijven - na deze slechte recensie heeft het desbetreffende bedrijf direct contact gezocht om tot een oplossing te komen! Matthijs heeft...

Sterke punten

- netjes contact opgezocht na slechte recensie

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit


Eduvitalis
9/10

Prima

Sterke punten

Snelle afhandeling en bezorging


Andrea van der Woude
1/10

Had een mok met foto, deze was prima. Daarnaast vergroting van schoolfoto's van de kinderen laten maken, aangevinkt dat ze deze nog even moesten nakijken. Foto's waren er niet voor de kerst terwijl...

Sterke punten

nee, als je afgaat op de scores/reviews kom je bedrogen uit!

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie, check wat je verstuurd, zorg dat mensen hun geld terug krijgen en beloof geen dingen die je niet na kunt komen!


Thijs
1/10

Beste fotocadeau
Ik kreeg van jullie een mail met een mooie nieuwjaarskorting van 40%.
Dit leek mij leuk voor mijn cadeubon/pluim.
Vervolgens zie ik bij het afrekenen dat de pluim...

Sterke punten

Neen


h v gent
1/10

Slecht communiceren

Sterke punten

veel exstra kosten na winnen vakantie veiling foto,s tot 100 % meer kosten te gek voor wordeb

Verbeterpunten of tips

Mensen die iets winnen niet met administratie, verzendkosten, en andere verplichtingen laten betalen .. En maten vzn fotowerk niet gewoon netjes aan te passen zijn zonder uitzondering. Kosten je bij elkaar tot 150% Dan het gekochte..


Bas Berkhuijsen
9/10

Inmiddels meerdere producten besteld, zoals dibond en plexiglas afdrukken. Prima werk. Overal gat wel eens wat mis, zo ook bij mijn laatste plexiglas afdruk. Ik kon aantonen middels foto's wat er...


Jke
9/10

Correct en positief

Sterke punten

hoge kwaliteit, snelle levering, goede verpakking

Verbeterpunten of tips

voor extra diensten niet alvast hokjes aanvinken, dat wil ik als klant zelf doen. Nu moet ik opletten of er niet al wat is aangevinkt dat ik moet verwijderen.
Verder vind ik het vervelend dat bij een deurposter alvast een vooraf ingestelde maat van de poster is ingevuld. Dat kan fouten veroorzaken. Ik wilde drie dezelfde maat deurposter bestellen en bij de tweede en derde deurposter sprong het programma weer naar de vooraf ingestelde maat. Ik was nu alert, maar in een eerdere bestelling zat ik daardoor met een (helaas) te korte deurposter. Ik word er in mijn huis dus dagelijks aan herinnerd.