Reviews

8.1 / 10
630 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.7/10

630 Reviews

Elly de Ridder
10/10

Geweldige service. Ondanks dat mijn email het een paar dagen niet deed en ik over het besteltermijn hierdoor kwam. Zijn ze me prima blijven helpen en het resultaat is prachtig. Nogmaals mijn dank.

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam en geduldig.


Angelique
8/10

Dinsdagavond een bestelling geplaatst voor een foto op aluminium. Gisteren al geleverd, super snel!!! Hele mooie kwaliteit, echt haar scherp. Ik had alleen wel verwacht dat de gaten voor het...

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien optie toevoegen dat klant kan kiezen of jullie de gaten boren of dat de klant dat zelf doet.


Broerse
1/10

Foto in lijst besteld. De kwaliteit van de afdruk is van lage kwaliteit. Contact opgenomen met klantenservice, maar mij verteld dat ze niet beter kunnen. Ik ga voortaan naar een ander bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Als je besteld komen er allemaal verborgen kosten bij. Ook kan je vouchers niet combineren waardoor je nog meer kosten maakt.
Beloven foto's in hoge kwaliteit, maar geven toe via de mail dat ze dat niet kunnen.


Cosmann
1/10

Foto op hout besteld de kopie die ze van mijn foto hebben gemaakt is zo dun dat de houtnerf er door heen komt (het lijkt ofdat er een kop koffie over heen is gevallen). Ik heb meteen een mail...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stop met bedrijf


Anoniem
10/10

Zeer snelle levering en goede kwaliteit! Ik kan het iedereen aanbevelen!


Jeroen
10/10

Wij hebben een zwart/wit foto op hout besteld. Nadat wij deze ontvangen hadden zagen wij dat er een plank de kleur Sepia had. Na een aantal telefoontjes en mailtjes heeft Foto.nl Een hele nieuwe...

Sterke punten

Service. Zoeken naar oplossingen.


Anoniem
7/10

Beetje vreemd dat je moet betalen om te laten beoordelen of je foto wel voldoet.
Het ophangsysteem van 3,50 bestaat uit een schroefje, een plugje en een haakje.
Ik denk dat de waarde...

Sterke punten

Snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen kosten rekenen of een foto wel voldoet.
Geen ruim 600% extra berekenen van de waarde van het ophangsysteem


Priscilla de Jong
10/10

Afgelopen week 3x via VakantieVeilingen een veiling gekocht voor foto’s op canvas (40x60 2x en 80x120) alle drie van prachtige kwaliteit, haar scherp, mooie kleuren en stevig.
Toen er een...

Sterke punten

Mooie kwaliteit
Snel verzonden
Vriendelijke medewerkers mail/telefoon


Melanie
10/10

Super! Ik had s'avonds laat nog een vraag over mijn bestelling en kreeg bijna meteen een antwoord terug. Mijn foto op aluminium ziet er ook prachtig uit, dus helemaal tevreden.

Sterke punten

Snelle reactie tijd en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem
10/10

Er zat een barst in de foto met plexiglas en ik mailde daar 's avonds over. Ik dacht dan kunnen ze meteen morgenochtend antwoorden. Ik kreeg de zelfde avond nog bericht en het is dezelfde avond nog...