Reviews

8 / 10
3916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3916 Reviews

Mahmoud

10/10

De service van het bedrijf is uitstekend tegenover klanten

Verbeterpunten of tips

Lagere prijzen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Mahmoud,
Bedankt voor het delen van deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dat je ons aanbeveelt aan anderen. We hopen dat we je...
Goedemorgen Mahmoud,
Bedankt voor het delen van deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dat je ons aanbeveelt aan anderen. We hopen dat we je in de toekomst weer eens tarieven kunnen bieden waar je ook helemaal tevreden mee kunt zijn.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Ingrid van Dooren

8/10

Fijne app waar je dagelijks je verbruik kunt bekijken

Verbeterpunten of tips

Contractverlenging eerder aangeven. In de app wordt dan niet aangegeven of je nog goed zit met je maandbedrag.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze ENGIE app! Je geeft aan dat de termijnbedragcheck in de ENGIE app geen juiste...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze ENGIE app! Je geeft aan dat de termijnbedragcheck in de ENGIE app geen juiste weergave geeft bij een contractverlenging. Ik kan me goed voorstellen dat je ten alle tijden een goed beeld wil krijgen van de schatting voor je termijnbedrag. Wij werken achter de schermen dan ook continu aan verbetering van de ENGIE app. WIj werken er dan ook hard aan om ook tijdens een contractverlenging de termijnbedragcheck optimaal te laten werken. Voor nu is het zo dat t moment waarop je nieuwe overeenkomst ingaat je ook een duidelijk beeld krijgt bij de termijnbedragcheck. Het termijnbedrag op je nieuwe overeenkomst wordt berekend aan de hand van een gemiddeld jaarverbruik. Mocht je hier nog vragen of onduidelijkheden over hebben dan wil ik je vragen om hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer 088 - 444 66 66. WIj zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur bereikbaar. Wij helpen je telefonisch graag verder met al je vragen rondom je energie!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


henk.kuilman

8/10

Goede informatie , goed inzicht in verbruik .

Verbeterpunten of tips

zou liever meer jarige contract willen zien

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Henk,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze informatie en het inzicht in jouw verbruik. We vinden het erg belangrijk om jou dat...
Goedemorgen Henk,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze informatie en het inzicht in jouw verbruik. We vinden het erg belangrijk om jou dat inzicht dagelijks/maandelijks te geven.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer een meerjarig contract aanbieden.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


A giessen

8/10

Fijn elke dag inzien in je verbruik

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn dat je onze app gebruikt voor het dagelijkse inzicht in je verbruik. We vinden het erg belangrijk om dit elke dag aan je te...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn dat je onze app gebruikt voor het dagelijkse inzicht in je verbruik. We vinden het erg belangrijk om dit elke dag aan je te laten zien.
Ik wens je een mooie dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Ed

8/10

Goede service leuke prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen idee.Voor mij is alles bij ENGIE oke

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Ed,
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat je onze service goed vindt en dat je tevreden bent over onze prijzen. Mocht je wel een keer verbeterpunten voor ons hebben dan horen we...
Goedemorgen Ed,
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat je onze service goed vindt en dat je tevreden bent over onze prijzen. Mocht je wel een keer verbeterpunten voor ons hebben dan horen we het natuurlijk graag.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Langendoen

10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor het delen van deze review en de goede beoordeling!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare


Petra Schreuder

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Persoonlijke benadering en advies aan het einde van een contract.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Petra,
Bedankt voor het delen van deze review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden en dat je ons aanbeveelt aan anderen!
Wij kunnen ons voorstellen dat het verlengen van jouw...
Goedemorgen Petra,
Bedankt voor het delen van deze review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden en dat je ons aanbeveelt aan anderen!
Wij kunnen ons voorstellen dat het verlengen van jouw contract ingwikkeld kan zijn. Als je vragen hebt over een verlengaanbod of graag advies wilt, neem dan zeker contact op met onze klantenservice!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare


rehatta

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review en positieve beoordeling!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare


Ria ter Maat

9/10

Ik ben zeer tevreden,duidelijke site met overzicht en gebruik.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Ria,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en onze website duidelijk vind!
Ik wens je een hele fijne dag.


Wies Schadenberg

8/10

Prettige benadering.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Wies,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze benadering als prettig ervaart. Ook leuk dat je ons aanbeveelt aan anderen!
Ik wens je een...
Goedemorgen Wies,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze benadering als prettig ervaart. Ook leuk dat je ons aanbeveelt aan anderen!
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare