Reviews

8.6 / 10
1710 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1710 Reviews

Michael

8/10

Top

Sterke punten

Prijs en aanbod

Verbeterpunten of tips

Levering was wel aardig wat later dan de indicatie op de site


Ria

10/10

Snelle levering in goed afgesloten doos

Sterke punten

Nelheid

Verbeterpunten of tips

Terugbel actie van vestiging Amsterdam. Moest eerst melden via website voordat ik teruggebeld werd


P.Roof

10/10

Prima, probleemloos

Sterke punten

Gewoon duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


PianostemmerNoordHolland

8/10

Snel en zakelijk

Sterke punten

Snelle levering na bestelling. Moest van Roland geleverd worden, levering was op tijdstip als verwacht en aangekondigd, accuraat en snel gebeld zodat ik mijn twee bestellingen - na wat toelichting... Snelle levering na bestelling. Moest van Roland geleverd worden, levering was op tijdstip als verwacht en aangekondigd, accuraat en snel gebeld zodat ik mijn twee bestellingen - na wat toelichting van mij - tegelijk kon afhalen

Verbeterpunten of tips

Proactief verschillende bestellingen ongeacht kanaal (telefonisch of internet) op klant samenvoegen en snel kunnen tracen (ging nu goed maar leek bijna toevallig en pas na mijn aandringen)


DJ Jeroen

10/10

Goede informatie gekregen over het product.

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Ralph Beijers

6/10

Aankoop basgitaar

Sterke punten

Product was op voorraad, mijn voorkeur gaat uit naar kleinschaliger handelaren dan de “Baxen” van deze wereld

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen reactie gekregen op mijn melding dat het product elders goedkoper verkrijgbaar was. Waarom niet?


I prefer to by anonymous

6/10

Nice company, but for god sake please use English in your communication. Amsterdam is unique international city where dozens of musicians from different countries are living

Sterke punten

There was an unique offer

Verbeterpunten of tips

Business hours — it's impossible to visit a shop when you are working by 18 00


Erik

1/10

Effectpedaal wel te bestellen, bleek toch niet op voorraad

Sterke punten

Slecht geïnformeerd over order

Verbeterpunten of tips

Data voorraad up to date houden ajb


N van Zutphen

10/10

Ukelele zat heel goed verpakt en het is een prima instrument. Ik ben happy.

Sterke punten

Veel details beschreven op website, had vertrouwen in het product.

Verbeterpunten of tips

-


-

8/10

Zoals bij eerdere aankoop: prima.

Sterke punten

Snel te vinden wat ik zoek.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen: snelheid levering liet te wensen over, maar dat kwam door PTT en niet door Dijkman.