Reviews

9.3 / 10
571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Probleem verholpen
9.4/10
Reparatie op korte termijn uitgevoerd/afspraak was op korte termijn mogelijk
9.4/10

571 Reviews

anahata-assenj

10/10

Hier is het motto de klant is koning maar wij regeren. en dat is maar goed ook. trouwens in dit motto past ook de aandacht die men heeft voor de klant en zijn probleemstelling. een ander credo is:... Hier is het motto de klant is koning maar wij regeren. en dat is maar goed ook. trouwens in dit motto past ook de aandacht die men heeft voor de klant en zijn probleemstelling. een ander credo is: breng maar langs zal ik kijken wat ik voor je betekenen kan. met andere woorden vakkundig advies en resultaat is mij vandaag nog weer gebleken bij een onwillige printer.

Sterke punten

een ander credo is: breng maar langs zal ik kijken wat ik voor je betekenen kan. met andere woorden vakkundig advies en resultaat is mij vandaag nog weer gebleken bij een onwillige printer

Verbeterpunten of tips

die zie ik niet.


Paul de Boer

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Vakkundige hulp en uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen


Cor Noordzij

10/10

Goede adviezen betreffende de aankoop van laptop, daarbij rekening houdend met het verwachte gebruik. Na besluit tot aankoop snelle actie om apparaat volledig gebruiksklaar te maken. Zeer prettig om... Goede adviezen betreffende de aankoop van laptop, daarbij rekening houdend met het verwachte gebruik. Na besluit tot aankoop snelle actie om apparaat volledig gebruiksklaar te maken. Zeer prettig om op deze wijze te worden geïnformeerd over de de consequenties van de diverse keuzemogelijkheden.

Sterke punten

Het geven van no-nonsens adviezen daarbij goed luisteren naar de wensen van de potentiële klant.

Verbeterpunten of tips

Ik kan slechts zeggen: ga zo door. Het was een genoegen om zaken te doen.


Anoniem

10/10


Prima geholpen met vervanging toetsenbord laptop.


Anoniem

10/10

Supergastvrij....rustige maar aangename sfeer in de winkel

Sterke punten

Samen met de klant op zoek gaan naar een oplossing...in overleg en heel duidelijk.


Anoniem

9/10

Netjes geholpen en een nieuwe laptop gekocht, deze is binnen 2 dagen geleverd.
We lopen nu na een week vakantie tegen een aantal probleempjes op, door deel onwetendheid en andere...
Netjes geholpen en een nieuwe laptop gekocht, deze is binnen 2 dagen geleverd.
We lopen nu na een week vakantie tegen een aantal probleempjes op, door deel onwetendheid en andere geïnstalleerde programma's. Hierover neem ik opo korte termijn contact op.

Sterke punten

Vlotte hulp en levering

Verbeterpunten of tips

Toch nog iets meer ingaan op vragen

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,
U bent elke dag welkom zodat we uw probleempjes kunnen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen


Anoniem

9/10

Een fijn bedrijf waar je tot volle tevredenheid wordt geholpen, indien er problemen met je laptop
zijn.

Sterke punten

Snelle hulp, ter plaatse bij je thuis of op de zaak.

Verbeterpunten of tips

Weet ik zo niet


Koos

10/10

Vriendelijk personeel

Sterke punten

Aandacht voor het probleem met een luisterend oor naar de klant.
Vlotte analyse en kosten opgave.

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer Boerema,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen


Anoniem

7/10

Klantgericht en klantvriendelijke n

Sterke punten

Kennis van zaken en oprecht

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,
het spijt ons dat u even moest wachten op nieuwe monitor en het extra geheugen.
Ik wens u veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe laptop en toebehoren.
Met vriendelijke...
Geachte heer,
het spijt ons dat u even moest wachten op nieuwe monitor en het extra geheugen.
Ik wens u veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe laptop en toebehoren.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen


Anoniem

10/10

Snelle respons

Sterke punten

probleem zonder haperingen opgelost

Verbeterpunten of tips

volledige informatie geven over eigen beveiligingssoftware, voordelen, prijs etc

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,
Dank u voor de beoordeling, u bent uiteraard altijd welkom om uitgebreide informatie over Eset en de prijzen hierover. Mocht u het willen uitproberen, wij kunnen kosteloos een...
Geachte heer,
Dank u voor de beoordeling, u bent uiteraard altijd welkom om uitgebreide informatie over Eset en de prijzen hierover. Mocht u het willen uitproberen, wij kunnen kosteloos een testversie leveren voor 3 maanden. Tijdens of na die 3 maanden kunt u alsnog besluiten het wel of niet aan te schaffen. Een klein boekje met een code van 3 maanden ligt hier voor u klaar in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen