Reviews

Compaan

8.8 / 10
627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

627 Reviews

Anoniem

10/10

Prima alternatief voor smartphone/laptop die mijn vader door omstandigheden niet meer kan bedienen.

Sterke punten

Overzichtelijk. Gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Misschien meerdere radiozenders , ook regionale

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via collega

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie!
De radioknop is sinds kort beschikbaar. We streven er naar om op termijn meerdere zenders toe te voegen.


Ketelaars

10/10

Heel makkelijk in gebruik

Sterke punten

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

Dat je alleen emailadressen van contactpersonen kunt gebruiken en geen telefoonnummers.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via medebewoner in verzorgingshuis


Anoniem

10/10

Heel fijn apparaat

Sterke punten

makkelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Met meerdere mense tegelijk beeldbellen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via internet

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie!
Het beeldbellen met meerdere mensen tegelijk is inderdaad nog niet beschikbaar. We werken er hard aan om dit in de toekomst mogelijk te maken.


Benninga

10/10

Super fijn apparaat!

Sterke punten

Gemak en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Aanwijzing waar je gezicht precies te plaatsen voor het scherm. Is nu niet en daardoor gaat m’n schoonvader er steeds niet goed voor zitten en zien we de helft van zijn gezicht.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via aanbesteding bij Sensire


Brunings

7/10

Leuk om iemand even even te kunnen zien. Spelletjes leuk (zegt oma)

Sterke punten

Het wordt al snel gewoon. Eenvoudig. (zegt oma)

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als er een light abonnement was, ik kan mijn oma goed helpen met video bellen en ze wil ook niet zelf met Compaan bellen/ contact hebben. Zonder helpdesk gebruik/ alleen gebruik... Het zou fijn zijn als er een light abonnement was, ik kan mijn oma goed helpen met video bellen en ze wil ook niet zelf met Compaan bellen/ contact hebben. Zonder helpdesk gebruik/ alleen gebruik spelletjes en video bellen vind ik de maandelijkse kosten erg hoog.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

zoeken op eenvoudig te bedienen en betaalbaar apparaat


Hester van Dort

10/10

Fantastisch want mijn moeder wordt er blij van.

Sterke punten

Beeldbellen, de rode en groene ja en nee knoppen, het beheer op afstand én het mee kunnen kijken.

Verbeterpunten of tips

De compaan zou voor mij helemaal af zijn als ergens op het hoofdscherm de afspraken voor die dag komen te staan. Mijn moeder is dementerend en onthoudt niet dat ze op de knop agenda moet drukken.... De compaan zou voor mij helemaal af zijn als ergens op het hoofdscherm de afspraken voor die dag komen te staan. Mijn moeder is dementerend en onthoudt niet dat ze op de knop agenda moet drukken. Bestaat er enige kans dat dit wordt doorgevoerd?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via internet

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Momenteel is het inderdaad nog niet mogelijk om de afspraken op het beginscherm te tonen. Er wordt door ons development team gekeken naar de mogelijkheden om dit...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Momenteel is het inderdaad nog niet mogelijk om de afspraken op het beginscherm te tonen. Er wordt door ons development team gekeken naar de mogelijkheden om dit in de toekomst beschikbaar te maken.


niet relevant

7/10

Goede ervaring wel ook wensen ter verbetering

Sterke punten

eenvoud- altijd een terug functie- er kan niets mis gaan

Verbeterpunten of tips

beheer van foto's- dit zouden mijn ouders zelf ook moeten kunnen (mapjes aan kunnen maken) - dat kan nu alleen degene die de foto's hebben gemaakt. mijn ouders raken nu door alle foto's die door... beheer van foto's- dit zouden mijn ouders zelf ook moeten kunnen (mapjes aan kunnen maken) - dat kan nu alleen degene die de foto's hebben gemaakt. mijn ouders raken nu door alle foto's die door elkaar staan het overzicht kwijt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via thuiszorg organisatie


Ester Reijs

10/10

Werkt gemakkelijk aanwinst voor mijn broer

Sterke punten

Gebruiksvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Tijdslot kunnen instellen door beheerder

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Hugo Verwijs

6/10

Functionaliteit valt tegen

Sterke punten

Beheer op afstand

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om een normaal telefoonnummer (bv met Skype) te bellen. Veel bejaarde kennissen hebben geen smartphone, maar wel een mobiele/vaste telefoon

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Aanbeveling door familielid


Reinsma

8/10

Goed

Sterke punten

Eenvoud

Verbeterpunten of tips

Dat men een beetje tekst kwijt kunt bij de foto.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via nieuwsbfief Alzheimer