Reviews

Afval.nl
8.9 / 10
9912 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9912 Reviews

N.Bakker

6/10

Ik vind het jammer dat de bezorgers star zijn in het bekijken van de mogelijkheid om de container praktisch voor de afnemer te plaatsen, waarbij natuurlijk begrip is voor de ruimte die nodig is om... Ik vind het jammer dat de bezorgers star zijn in het bekijken van de mogelijkheid om de container praktisch voor de afnemer te plaatsen, waarbij natuurlijk begrip is voor de ruimte die nodig is om de container te plaatsen en weer af te voeren.
Vorig jaar had ik daar veel betere ervaring mee.

Sterke punten

altijd in de tijdspanne waarop je de container besteld hebt

Verbeterpunten of tips

Iets flexibeler instelling van de bezorger.

Reactie Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Bij het plaatsen van de container dient er uiteraard altijd rekening gehouden te worden met de wensen van de klant, aan de andere kant dient de container op... Beste,
Bedankt voor uw review.
Bij het plaatsen van de container dient er uiteraard altijd rekening gehouden te worden met de wensen van de klant, aan de andere kant dient de container op een dusdanige manier geplaatst te worden zodat de chauffeur deze zonder problemen en kans op schades af kan voeren. Afhankelijk van de locatie zijn de marges soms klein waardoor de chauffeur de container wenst te plaatsen op een veilige plek welke voor minder uitdagingen zorgt tijdens het afvoeren van de container.
Graag ontvangen wij, bij uw volgende bestelling, een foto van de plek waar u de container wenst te plaatsen om vooraf hier afspraken over te maken.
Met vriendelijk groet,
Team Afval.nl

Saskia Schipper

10/10

Snel en efficiënt

Sterke punten

Snelle terugkoppeling bij vragen en duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen

Theo Hamerslag

7/10

De container werd in plaats van de middaguren al vroeg in de ochtend geplaatst, maar omdat er iemand thuis was was het geen probleem. De container werd op de afgesproken tijd weer opgehaald.

Sterke punten

De container werd precies op de juiste plek neergezet en is na 3 weken weer met opgehaald.

Verbeterpunten of tips

Ik werd niet zoals ik aangegeven had nog van tevoren gebeld.

xxx

7/10

Makkelijke website, werkt snel en eenvoudig.

Sterke punten

Online, snel en eenvoudig.

Verbeterpunten of tips

Had gevraagd om bij plaatsing even te bellen, is niet gebeurd.

H

9/10

Top

Sterke punten

Klantvriendelijkheid afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen

MZN

4/10

Redelijk

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Eerder opgehaald

Reactie Afval.nl:

Beste Mohanad,
Bedankt voor uw review.
Helaas is er een planning technische fout gemaakt bij het inboeken van uw retouropdracht, deze is een dag te vroeg op de planning gekomen. Onze... Beste Mohanad,
Bedankt voor uw review.
Helaas is er een planning technische fout gemaakt bij het inboeken van uw retouropdracht, deze is een dag te vroeg op de planning gekomen. Onze excuses hiervoor.
Uiteindelijk bent u, in samenspraak met de binnendienst, tot een passende oplossing gekomen in de vorm van een tegemoetkoming. Wij zijn blij dat deze oplossing is gevonden.
Met vriendelijke groet,
Team-Afval.nl

jeltje

10/10

Geweldig

Sterke punten

afspraken en aanpassingen worden correct uitgevoerd

Verbeterpunten of tips

geen

A Neuman

7/10

Goed

Sterke punten

op tijd brengen en snel ophalen

Verbeterpunten of tips

geen

quest40klus

8/10

Goede service , komt volgens afspraak

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Florence Langenhof-Lockefeer

9/10

Zeer goede ervaring.Alles volgens afspraak.

Sterke punten

De container werd keurig volgens afspraak gebracht en ook weer opgehaald.
Bij vragen per omgaande antwoord.

Verbeterpunten of tips

Gewoon heel tevreden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.