Reviews

Afval.nl

8.9 / 10
10040 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10040 Reviews

Yvonne

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke communicatie, snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Martijn van Schie

7/10

Snel geleverd

Sterke punten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten of tips

Het afhalen was niet duidelijk en niet op de afgesproken dag, dit kan beter.


ZuskingCompany

10/10

Ik vind alles top

Sterke punten

bestelling ,bezorging en container ophalen alles gewoon goed

Verbeterpunten of tips

...


Wennekes

6/10

Keurig geleverd en netjes weggezet.

Sterke punten

Van te voren bellen bij leveren en netjes weg gezet.

Verbeterpunten of tips

Bellen bij ophalen. En ophaaldag wer gewijzigd.
Als je hem laad ophalen dan krijg je een indicatie tijd en bellen ze voor ophalen. Heb zelf ruim een uur later gebeld of er een idee was hoe...
Bellen bij ophalen. En ophaaldag wer gewijzigd.
Als je hem laad ophalen dan krijg je een indicatie tijd en bellen ze voor ophalen. Heb zelf ruim een uur later gebeld of er een idee was hoe laat hij werd gehaald. Helaas het werd de andere dag. Jammer dat dit niet gecommuniceerd is wanneer dat hij hun duidelijk was.

Reactie Afval.nl:

Hi Jane,
Bedankt voor je review.
Wij nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en de communicatie met de uitvoerende partijen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,...
Hi Jane,
Bedankt voor je review.
Wij nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en de communicatie met de uitvoerende partijen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl


Karel

10/10

Bouwcontainer gehuurd van Afval.nl ! Ze bieden goede service met vriendelijke contact!

Sterke punten

Contact en Service

Verbeterpunten of tips

Niks


Marco Lodewijk

9/10

Makkelijk om de container te bestellen. Site is duidelijk.

Sterke punten

Eenvoudig bestellen. Afspraak wordt keurig nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Ronnydekoeijer

10/10

Goed geregeld

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

?


Denisa

10/10

Great experience! Very easy to order container, and to have it picked up.

Sterke punten

Great organization, very easy process of ordering, and having the container delivered, as well as picked up.

Verbeterpunten of tips

I think having more details and options for containers, and the type of garbage that is allowed/not allowed would be more useful.

Reactie Afval.nl:

Hi Denisa,
Thank you for your review, much aprreciated!
On our website has a page specifically for the types of waste we collect, I've put the link below....
Hi Denisa,
Thank you for your review, much aprreciated!
On our website has a page specifically for the types of waste we collect, I've put the link below.
https://www.afval.nl/afvalsoorten/
If you have any questions regarding our containers or service, do not hesitate to call us.
Yours sincerely,
Team Afval.nl


Marian van kranen

10/10

Top bedrijf! Hebben het goed voor elkaar. Handige en duidelijke Website met een eigen account waar je alles in terug kan vinden.
Ik wilde omruilen voor grotere container en moest bijbetalen en...
Top bedrijf! Hebben het goed voor elkaar. Handige en duidelijke Website met een eigen account waar je alles in terug kan vinden.
Ik wilde omruilen voor grotere container en moest bijbetalen en dat ging super makkelijk via mijn eigen account
Containers worden altijd netjes gebracht en opgehaald
Soms duurt het een dagje langer omdat ze hartstikke druk zijn maar bellen altijd om te overleggen

Sterke punten

Communicatie is top

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Margret

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede communicatie, houdt zich aan de afspraken

Verbeterpunten of tips

Misschien handig als er na de bestelling nog een wijziging kan worden ingevoerd , van bijvoorbeeld locatie of dat er een exacte locatie kan worden aangegeven. Maar dit is daarentegen ook weer... Misschien handig als er na de bestelling nog een wijziging kan worden ingevoerd , van bijvoorbeeld locatie of dat er een exacte locatie kan worden aangegeven. Maar dit is daarentegen ook weer opgelost door telefonisch contact met de chauffeur 👍