• Home
  • 5
  • Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Geef medewerkers een stem!

Het medewerkersonderzoek van Feedback Company geeft je een breed en doorlopend inzicht in thema’s zoals motivatie, betrokkenheid, bevlogenheid en klantgerichtheid. Dit onderzoek resulteert in doelgerichte verbeteracties binnen jouw bedrijf.

N

Dashboard met stuurinformatie

N

Keuze uit 15 thema’s

N

0-meting

N

Persoonlijke begeleiding bij het verbeteren van rapportages

Medewerkersonderzoek

Luister constant en verbeter zo de werkervaring voor elke werknemer.

Volgens Feedback Company is werkbeleving even vanzelfsprekend en belangrijk als bedrijfsinformatie over omzet, groei of afwezigheid. Een goede werkbeleving creëren voor je medewerkers betekent vaak ook betere bedrijfsresultaten.

Elk thema in het onderzoek bevat een open vraag om de werknemer te motiveren om met eigen ideeën of oplossingen te komen. Zo kan dit thema binnen jouw bedrijf aantrekkelijker worden gemaakt.

m

15 thema's

Kies o.a. uit de thema’s bevlogenheid, cultuur en leidinggevende.

U

Verbeterpunten

Zoom in op de verbeterpunten van de gekozen thema’s.

a

Kort & krachtig

Geen lange vragenlijsten of dikke rapporten.

HR & Management

Het onderzoek geeft interessante stuurinformatie voor verandering.

Waarom Feedback Company?

Kortlopende contracten

Als enige partij bieden wij kortlopende contracten vanaf 3 maanden. Zo kun je het rustig uitproberen zonder fikse investering.

Reputatie van A tot Z

Wil je graag meer diepgang uit het onderzoek halen om je dienstverlening te verbeteren? Wij bieden ook een uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek aan met consultancy en verbetertrajecten.

Opgericht in Nederland

Made in Holland! Opgericht in 2010 en sinds 2014 opererend vanuit De Jaarbeurs in Utrecht. Wij zijn de enige aanbieder van reputatiemanagement oplossingen die nog in Nederlandse handen is. Hier zijn wij stiekem best fier op.

Google Premium Partner

Wereldwijd zijn er ongeveer 30 organisaties die het label ‘Google Premium Review Partner’ mogen uitdragen.

Prijs-Kwaliteit

Al onze oplossingen bouwen wij in-house. Dit zorgt voor een snelle doorlooptijd in ontwikkeling en hoge kwaliteit tegen een gunstig tarief. 

Integraties

Automatisch uitnodigingen versturen via je webshop, CRM, CMS of een andere applicatie? Geen probleem. Onze API koppeling regelt dit.

We zijn fair

Als Google-reviewpartner hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en eerlijkheid, en zelf gooien we daar nog een aantal veiligheidcheck-ups bovenop. Onze feedback wordt geverifieerd op echtheid, en altijd gecontroleerd volgens een vaste checklist.

We hebben lef

Stil zitten, daar doen we niet aan. Comfort zones, daar doen we óók niet aan. Feedback Company is het liefst de beste van de klas. Dat lukt ons door te innoveren, nieuwe technische oplossingen te bedenken en ons hoofd koel te houden. 

We geloven in data

Data duwt ons in de goede richting. Dankzij data-analyse, eigen consultants, onderzoekmethodes en benchmarking zijn we in staat om een verdiepingsslag te maken op het gebied van feedback.

15 verschillende thema’s

Geen ingewikkelde rapporten

We zien nog vaak een traditionele aanpak waarbij in de meeste organisaties maximaal één keer per twee jaar werkbeleving in kaart wordt gebracht: lange vragenlijst, dik rapport, presentatie en verbeterplan. En dan maar hopen op een stijgende lijn.

Zoom in op verbeterpunten

Elk thema bevat een open vraag om de medewerker te motiveren met eigen ideeën of oplossingen te komen, op zoek naar verbeterpunten. Uit ervaring weten we dat wanneer je inzoomt op de benoemde verbeterpunten, deze ontwikkelingsthema’s onder de aandacht blijven van zowel management als medewerkers.

Een greep uit de thema’s:

  • NCultuur
  • NWerksfeer
  • NSamenwerking
  • NBevlogenheid
  • NOntwikkeling
  • NBalans in het werk
  • NCommunicatie
  • NOrganisatiedoelen
  • NBetrokkenheid
  • NLeidinggevende
  • NVerbondenheid
  • NEnthousiasme

Kennismaken?

We helpen je graag verder met je vragen en een passende offerte. 

Naam(Required)
Ik wil graag meer weten over:*(Required)
This field is hidden when viewing the form
timestamp
Akkoord(Required)

Veelgestelde vragen

Hoe lang loopt het contract?

Bij Feedback Company kun je al starten vanaf 3 maanden. Zo kun je op je gemak proberen of het wat voor je is.

Wat is het verschil tussen reviews en onderzoek?

Klantonderzoek geeft verdiepend inzicht in de prestaties per bedrijfsproces. Zo kan er gericht gemeten en verbeterd worden. Bedrijfsreviews meten de ervaringen met de organisatie.

Wat is de opzegtermijn?

Feedback Company biedt kortlopende contracten van 3 maanden. Het contract wordt automatisch verlengd met weer 3 maanden.

Kan ik tussentijds upgraden?

Je bestaande pakket kun je altijd upgraden. Feedback Company biedt oplossingen voor het verzamelen van reviews tot uitgebreid tevredenheidsonderzoek op basis van bepaalde processen.

Ik wil overstappen. Kan ik mijn reviews importeren?

Het importeren van de eerder verzamelde reviews is geen probleem, zolang deze maar zijn verzameld via een Google Review Partner.

Kan ik mijn platform koppelen?

Feedback Company heeft een op maat gemaakte integratie met de meest gebruikte webshop/website platformen. Zo kun je gemakkelijk automatisch uitnodigingen versturen.

Is mijn data veilig?

Uiteraard, Feedback Company is 100% GDPR compliant. Jouw data en die van jouw klanten zijn veilig bij ons.

Waar kan ik terecht met mijn vragen?

We hebben een team speciaal die jou graag verder helpt! Bereikbaar per telefoon en/of e-mail. Ze staan iedere werkdag klaar voor jou.