snelle respons, handig de links die zijn doorgestuurd zodat het bestellen eenvoudiger wordt
/
Hi Martine,
Wat een mooie beoordeling! Ik heb het compliment meteen doorgegeven aan mijn collega's van de klantenservice🤩
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
uitzonderlijk snel en correcte levering
geen
Hi Cindy,
Heel erg bedankt voor je mooie review! 🤩
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
Advies
Geen
Hi Stephan,
Wat een mooie review! Bedankt voor je mooie beoordeling😊
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
Service, communicatie
Geen
Hi Rick,
Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze winkel en onze service!🤩
Veel plezier met je bestelling!
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
Komen afspraken na
niks te bedenken ??
Hi Ton,
Wat een mooie beoordeling zeg! Daar worden we echt blij van😃✨
We zien je graag weer terug wanneer je iets nodig hebt voor je zwembad.
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
snelle nette levering
Stuur geen onderdelen die er niet bij passen.Ruilen is voor ons die kosten.
Hi Elles,
Wij kunnen vanuit de webshop helaas niet iedere order controleren voor de klant, maar proberen op de website zo goed mogelijk aan te geven welke filters bij welke pomp...
Niks
Geld terug geven als je een slecht zwembad krijgt het is zo slecht. Jullie sturen een lek zwembad ik moet een garantie formulier invullen en vervolgens krijg ik pas veel later een zwembad weer...
Hi Babette,
Wanneer je garantie bij ons aanvraagt krijg je altijd een vervangend product of wordt dit gerepareerd. We wilden het zwembad meteen naar je toesturen, maar het duurde erg lang voor...
Snelle service
Zeil van warmtepomp was gescheurd in de verpakking.
Hi Ingrid,
Was er ook een probleem of beschadiging aan de warmtepomp zelf? Want dan gaan we daar zeker naar kijken!
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl
Groot aanbod
Geef duidelijk aan dat retourneren duur is en slecht wordt ondersteund
Hi Paul,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over je aankoop. De retourvoorwaarden staan op de website vermeld, het terugzenden van een pakket komt inderdaad voor eigen rekening.
Groeten...
Prijs
Sneller reageren, met oplossingen komen, beter advies geven.
Hi Kris,
Ik zie dat je regelmatig contact met ons hebt gehad omdat het bad wat lastig te monteren was. Het laatste bericht was dat het inmiddels is gelukt, ik hoop dat jullie er inmiddels veel...
