Reviews

7 / 10
421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

69% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.6/10
Informatie op de website
7.6/10

421 Reviews

Groot

9/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed alleen te laat

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Zaandam

Verbeterpunten of tips?

Bellen als het later wordt.


M.

2/10

Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen... Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen later pas reactie op.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, hij kwam alleen te laat. Ze zouden bellen om dat door te geven maar dat is niet gebeurd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Den Helder

Verbeterpunten of tips?

Betere communicatie. Contact houden met de klant door te mailen of bellen als het uitloopt of een bevestiging van de afspraak.

Reactie Witgoed.website:

Beste M,
We betreuren uw slechte ervaring en nemen dit ter harte.
Team witgoed.website


Hennie

2/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Minder. Volgens mij kwam hij alleen maar om mij een nieuwe vaatwasser te verkopen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Meerlo

Verbeterpunten of tips?

Misschien moeten juLlie monteurs aannemen die zelf geen witgoed verkopen.

Reactie Witgoed.website:

Beste Hennie,
Bedankt voor uw feedback, dit nemen we ter harte en zullen de meenemen in onze ontwikkeling.
Team witgoed.website


Mieke van de Ven

10/10

Prima, snel antwoord en advies, problemen werden snel opgelost!

Hoe was je ervaring met de monteur?

@x 2monteurs en waren alle vriendelijk

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Eindhoven

Verbeterpunten of tips?

Ga zo door, het is een goede reclame

Reactie Witgoed.website:

Beste Mieke,
Bedankt voor je positieve woorden en feeback!
Team witgoed.website


Rvso

2/10

Slecht

Hoe was je ervaring met de monteur?

Slecht, sprak amper Nederlands, geen reparatie uitgevoerd, moest wel betalen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips?

geen 69 euro laten betalen bij 5 min kijken zonder reparatie

Reactie Witgoed.website:

Beste Robert,
Wat jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad, we nemen uw feedback ter harte in onze verdere ontwikkeling.
De monteur rekent altijd het basistarief voor het voorrijden en...
Beste Robert,
Wat jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad, we nemen uw feedback ter harte in onze verdere ontwikkeling.
De monteur rekent altijd het basistarief voor het voorrijden en het kijken, ook als er helaas geen reparatie uitgevoerd (kan) worden.
Hopelijk is uw probleem alsnog opgelost.
Team witgoed.website


C vd Laar

4/10

Reageer snel, maar als de klus geklaard is geen reactie op onze mail.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Lelystad

Verbeterpunten of tips?

Reageer op mail!

Reactie Witgoed.website:

Beste Chris,
Bedankt voor uw feedback, dit nemen we ter harte en zullen dit communiceren naar de partner.
Team witgoed.website


Middendorp

9/10

Duidelijke website werd zelfde dag nog terug gebeld.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijk snel en goedkoop.
Probleem goed verholpen

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Nieuw vennep

Verbeterpunten of tips?

Nvt


Mannus Bakker

10/10

Uitstekend!

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, erg behulpzaam en verstand van zaken

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Hengelo

Verbeterpunten of tips?

Informatie over bedrijf waar je mee handelt op de website


Derickx

7/10

Goed.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, duidelijke informatie gegeven en alles volgens afspraak nagekomen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Venray

Verbeterpunten of tips?

geen


Henk en Nellie v.d.Brink

9/10

Heel goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Ook goed netjes bellen van te voren if de afspraak die we hadden nog schikte!kon pinnen aan huis en de gevrasgde nota stond binnen een paar uur op de mail, een visitekaartje gevraagd voor als we... Ook goed netjes bellen van te voren if de afspraak die we hadden nog schikte!kon pinnen aan huis en de gevrasgde nota stond binnen een paar uur op de mail, een visitekaartje gevraagd voor als we weer in de problemen zitten en om reclame te maken!

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Nijkerk

Verbeterpunten of tips?

Nee niet direct