Reviews

7.1 / 10
429 beoordelingen
Schrijf beoordeling

69% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.6/10
Informatie op de website
7.6/10

429 Reviews

Witgoed

9/10

Heel goed. Wat er staat is wat je krijgt.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zeer vriendelijke en kundige monteur. Komt beloften na en is heel open over wat hij doet terwijl hij bezig is. Laat je mee kijken en legt uit wat er aan de hand is. Denkt ook echt mee of het... Zeer vriendelijke en kundige monteur. Komt beloften na en is heel open over wat hij doet terwijl hij bezig is. Laat je mee kijken en legt uit wat er aan de hand is. Denkt ook echt mee of het apparaat de reparatie waard is en denkt vooral in duurzaamheid.

Ik zou hem 1000% aan iedereen aanraden.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

Geen verbeterpunten.


Ron

10/10

Goed en vakkundig

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zeer vriendelijke man

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Zoetermeer

Verbeterpunten of tips?

Geen


Mariëlle

10/10

Heel fijn bedrijf, geen hoge tarieven en supersnel geregeld. Kortom een aanrader!

Hoe was je ervaring met de monteur?

Snel en heel vrolijk

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Badhoevedorp

Verbeterpunten of tips?

Ga zo door


Weisz

10/10

Website is heel overzichtelijk

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteur was heel vriendelijk en behulpzaam

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Arnhem

Verbeterpunten of tips?

Iets duidelijker zijn over de aankomsttijd


Familie

1/10

Ze geven aan snel te kunnen komen, maar dit duurt minimaal twee werkdagen. Voor snelheid kun je dus beter verder zoeken.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Niet gekomen ivm te lange wachttijd

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Noord Holland

Verbeterpunten of tips?

Geen beloftes doen die je niet waar kan maken

Reactie Witgoed.website:

Goedendag,
Wat vervelend dat u niet binnen 24 uur geholpen kon worden. Dit is ons streven en lukt in meer dan 90 % van de gevallen, helaas was dit bij u niet het geval. Wij hebben de monteur...
Goedendag,
Wat vervelend dat u niet binnen 24 uur geholpen kon worden. Dit is ons streven en lukt in meer dan 90 % van de gevallen, helaas was dit bij u niet het geval. Wij hebben de monteur hierop aangesproken en hij heeft beloofd zijn agenda beter in te delen.
Gezien er uiteindelijk geen afspraak is gemaakt en dus ook geen ervaring qua reparatie van uw witgoed, hebben wij u verzocht uw review te herzien. Dit omdat de dienst uiteindelijk niet besteld en dus ook niet geleverd is.
Wij hopen u een andere keer wel van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Jorrit van Witgoed.website


R

10/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed en vak kundig medewerker ( Jasin)

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips?

Duidelijker op de site aangeven ivm betaling


Janette

9/10

Heel goed, mijn vaatwasser is dezelfde dag nog vakkundig gerepareerd tegen een zeer schappelijke prijs. Aardige man met kennis van zaken.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zeer professioneel en adequaat

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Middelburg

Verbeterpunten of tips?

Geen


Maes Law BV

10/10

Goeie kerels, helder, snel en eerlijk. Geen geleuter zoals de vorige monteur (“ik mag niks verplaatsen”).

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

Zo moeten alle reparateurs zijn.


Groot

9/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed alleen te laat

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Zaandam

Verbeterpunten of tips?

Bellen als het later wordt.


M.

2/10

Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen... Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen later pas reactie op.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, hij kwam alleen te laat. Ze zouden bellen om dat door te geven maar dat is niet gebeurd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Den Helder

Verbeterpunten of tips?

Betere communicatie. Contact houden met de klant door te mailen of bellen als het uitloopt of een bevestiging van de afspraak.

Reactie Witgoed.website:

Beste M,
We betreuren uw slechte ervaring en nemen dit ter harte.
Team witgoed.website