Reviews

6.9 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

470 Reviews

OBU

10/10

Prima service, de monteur heeft mijn wasmachine snel gemaakt

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, hij was erg vriendelijk

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Utrecht

Verbeterpunten of tips?

Het tijdsblok waarin hij zou komen mocht wel iets korter, maar gelukkig was hij er heel snel


Kim

1/10

Slecht. Nooit komen opdagen

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteur kwam niet

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Niet

Verbeterpunten of tips?

Aantal keer gebeld. Ze zouden me ook terug bellen. Nooit gedaan


rens felipa

3/10

Prima. Ik ben snel teruggebeld voor een afspraak

Hoe was je ervaring met de monteur?

Niet goed. Echte prutsers waren de monteurs. Dat type die op goed geluk varen... Mijn droger werd niet weer warm. De 2 monteurs waren snel ter plaatse. Hun diagnose, het verwarmingselement is stuk.... Niet goed. Echte prutsers waren de monteurs. Dat type die op goed geluk varen... Mijn droger werd niet weer warm. De 2 monteurs waren snel ter plaatse. Hun diagnose, het verwarmingselement is stuk. Hoe ze dat bepaald hebben?... De ene monteur had zijn hand erop gelegd en kreeg een schok. Kan het nog aan de thermostaat liggen, vroeg ik dan? Nee, nee, er zit stroom op het element want ik kreeg een schok. Kosten voor een nieuw verwarmingselement incl. montage €180, maar het element is niet meer te krijgen, zei de oudere monteur. Terwijl ik de dag ervoor het wel gevonden had op internet, maar dat vonden ze vreemd. Ik zou zelf het element bestellen en vervangen, kwestie van stekker in en uit, dus de droger mochten ze open laten. Wat blijkt.... ze zijn ook wat bevestigingsschroeven kwijtgeraakt. ECHTE PRUTSERS, maar wel de voorrijkosten rijker.... Ik had nog zo'n oude spanningsmeter liggen, dus ging de volgende dag zelf kijken en "meten" en wat blijkt... een van de thermostaten was stuk. Ik heb die uit de verbinding gehaald en voila, de droger wordt weer warm. Na vandaag kan ik die nieuwe thermostaat ook prima zelf vervangen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Almere

Verbeterpunten of tips?

Zoek mensen met liefde voor het vak en die met de juiste gereedschappen kunnen werken. Mensen die ook netjes kunnen werken


Bouwman

1/10

Geen resultaat

Hoe was je ervaring met de monteur?

Ik zit nu al een hele dag te wachten, geen teken, geen bericht, jammer klant kwijt

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Niet dus!

Verbeterpunten of tips?

Stop met jullie website


Daniël

10/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, ingewikkelde lekkage vaatwasser opgelost

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Middelburg

Verbeterpunten of tips?

Geen


Mirjam

1/10

Slecht

Hoe was je ervaring met de monteur?

Nooit gekomen

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Nergens

Verbeterpunten of tips?

Misschien daadwerkelijk contact opnemen


Felicia

9/10

Snelle reactie

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Spijkenisse

Verbeterpunten of tips?

Geen


Bert Sproet

9/10

Duidelijke en relevante informatie

Hoe was je ervaring met de monteur?

Professioneel, vriendelijk en dienstverlenend

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Helmond

Verbeterpunten of tips?

Gewoon zo doorgaan


P. Jacobs

9/10

De eerste afspraak maken online ging niet helemaal goed maar de 2e keer ging het zoals het moest.

Hoe was je ervaring met de monteur?

de monteur heeft ons goed en vakkundig geholpen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

oostzaan

Verbeterpunten of tips?

afspraak plannen via de website optimaliseren


Aimee

10/10

Alles was duidelijk, online een afspraak gemaakt en daarna netjes door de afspraak telefonisch bevestigd gekregen door de monteur

Hoe was je ervaring met de monteur?

Erg vriendelijk en professioneel

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

-