Goed
Sterke punten
Duidelijk, klantvriendelijke emails
Duidelijk, klantvriendelijke emails
Vakkundig advies, goed op de hoogte aan de telefoon, snelle afwikkeling
Eigenlijk geen, alleen dat een enorme pallet voor het leveren van vijf pakketjes tegels wat overdreven leek.
ze hadden de tegels die ik zocht
geen
ondanks online aankoop toch het gevoel van persoonlijk contact (zowel per mail als telefoon); alle contacten incl. met de chauffeur verlopen erg prettig en vriendelijk; bedrijf denkt mee met de...
Beter om zware tegels op twee pallets te vervoeren. Nu helaas een doos met gebroken tegels.
Goede duidelijke site
Heldere communicatie zowel via de mail als telefonisch
Veel variëteiten, in verschillende prijsklassen. Bestellen en betalen gaat soepel. Ook telefonisch goed contact te krijgen. Bezorger komt de afspraken goed na.
Website was niet altijd goed bereikbaar, onduidelijk wat daar de oorzaak van was.
Telefonische ondersteuning bij de website is top! Ik kreeg gelijk de informatie die ik nodig had om mijn bestelling te plaatsen
Art. nrs of namen vermelden bij de foto's op de site