Reviews

Vanilla Venture
8.9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit van het product
9.2/10

550 Reviews

Anoniem

8/10

Twee flessen besteld, erg tevreden.

Sterke punten

Duidelijk.

m.

8/10

Prima accuraat. Mooie produkten

Sterke punten

Prima accuraat. Mooie produkten

Verbeterpunten of tips

Track en trace doorgeven bij bestelling. Nu niet het geval

Culinette's Kookpunt

10/10

Snelle levering van topproducten. Hoge kwaliteit!

Sterke punten

Goede omschrijvingen bij de producten zodat je weet wat je koopt.

Mariette Ciggaar

9/10

Heldere site, prima producten en levering als beloofd

Sterke punten

Ik mailde VV na over iets en kreeg heel snel bericht. Bereikbaarheid is n sterk punt, evenals de kwaliteit vd producten

Verbeterpunten of tips

Nog niet

FKreview

5/10

Website zit een beetje amateuristisch in elkaar geknutseld; als je een of een paar producten in het winkelmandje hebt gedaan en je klikt daarna een product aan om naar de details te kijken, dan... Website zit een beetje amateuristisch in elkaar geknutseld; als je een of een paar producten in het winkelmandje hebt gedaan en je klikt daarna een product aan om naar de details te kijken, dan wordt je winkelmandje leeggekiept. Heb het daarna nog verschillende malen geprobeerd, telkens met hetzelfde resultaat.
Een gering aantal producten is redelijk geprijst maar het overgrote deel van het aanbod is (veel) te duur. Zo kun je onvoldoende groeien.
Er staat geen houdbaarheidsdatum op het blikje vadouvan.
Bestelling werd pas na 3 dagen bezorgd.
Ik heb de indruk dat VV nog niet helemaal op de consumentenmarkt is voorbereid.

Sterke punten

Sommige producten zijn best wel uniek op de Nederlandse consumentenmarkt, en de kwaliteit lijkt goed.

Verbeterpunten of tips

Laat u door iemand met kennis van de consumentenmarkt vanuit het webwinkel principe, adviseren. Laat deze buitenstaander vooral aandachtig naar jullie pricing policy kijken.

Bij 1)... Laat u door iemand met kennis van de consumentenmarkt vanuit het webwinkel principe, adviseren. Laat deze buitenstaander vooral aandachtig naar jullie pricing policy kijken.

Bij 1) "Klantvriendelijkheid", 2)"Zou u dit bedrijf aanbevelen?", en 3)"Eindoordeel" heb ik maar wat ingevuld, want met 1) heb ik geen ervaring en voor 2) en 3) is het nog te vroeg.

Angelique

10/10

Super goede producten, snel geleverd

Sterke punten

Goede ideeën voor recepten

Anoniem

8/10

Prima spullen maar de website heeft af en toe kuren.

Sterke punten

De kwaliteit van de spullen is top!

Verbeterpunten of tips

Ik kon het huisadres niet als leveradres opgeven en heb toen uiteindelijk maar een extern afleverpunt gekozen, waarna tot mijn verbazing de spullen toch bij mij thuis werden afgeleverd....

Anoniem

6/10

Mooie producten. Ondanks dat ik had aangegeven dat ik de bestelling wilde ophalen bij de primera werd mijn huisadres gebruikt. Ik kreeg zelfs een bevestiging dat ik het pakket kon afhalen bij de... Mooie producten. Ondanks dat ik had aangegeven dat ik de bestelling wilde ophalen bij de primera werd mijn huisadres gebruikt. Ik kreeg zelfs een bevestiging dat ik het pakket kon afhalen bij de primera na 15.00uur.
Geen tracking nummer gekregen! Op emails werd snel gereageerd, dat wel.
Rommelige gang van zaken.

Sterke punten

Goede producten
Reactiesnelheid op vragen

Verbeterpunten of tips

Bestelproces werkt dus niet

Anoniem

6/10

Ik had 1 potje Palestijnse Za'atar en 1 potje Libanese Za'atar besteld. Maar ik kreeg 2 potjes Libanese Za'atar.
Het was de bedoeling ze te kunnen vergelijken maar omdat de verzendkosten al zo... Ik had 1 potje Palestijnse Za'atar en 1 potje Libanese Za'atar besteld. Maar ik kreeg 2 potjes Libanese Za'atar.
Het was de bedoeling ze te kunnen vergelijken maar omdat de verzendkosten al zo hoog zijn ga ik het niet meer terugsturen.
Verder had ik aangegeven het pakketje op te halen bij een pakjespunt maar kwam het toch een dag later aan de deur.

Sterke punten

Werd aangeraden door de auteur van TLV. De Libanese Za'atar is iig heerlijk!

Verbeterpunten of tips

Het verzenden mag wel wat goedkoper, zo worden de kruiden e.d. onbetaalbaar.

Anoniem

9/10

Zie onder

Sterke punten

Bijzonder assortement

Verbeterpunten of tips

Na het bestellen hoorde ik niks meer tot het pakketje ineens voor m'n deur stond. Een track&trace zou een toevoeging zijn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.