Reviews

8.9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit van het product
9.2/10

550 Reviews

Anoniem

9/10

Fraai assortiment en vlotte levering

Sterke punten

gewoon goed

Verbeterpunten of tips

gewoon goed


Anoniem

9/10

Erg vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

flexibel
behulpzaam


Trendy Keukenspullen

9/10

Winkel met interessant assortiment aan delicatessen. Ik was op zoek naar de Acquerello risotto rijst, zodoende kwam ik bij hun terecht. Gelijk diverse andere lekkernijen gekocht

Sterke punten

Het assortiment

Verbeterpunten of tips

Ik had eerst niet in de gaten dat er twee sites zijn, een groothandel en een voor de consument. Was erg verwarrend, ik zag geen prijzen en als ik klikte op 'Waarom zie ik geen prijzen' kwam ik... Ik had eerst niet in de gaten dat er twee sites zijn, een groothandel en een voor de consument. Was erg verwarrend, ik zag geen prijzen en als ik klikte op 'Waarom zie ik geen prijzen' kwam ik opeens ergens anders terecht en vond ik niet zo makkelijk meer wat is zocht.


Velderman

6/10

Was prima alleen had ik niet door wanneer het product zou komen, geen mail o.i.d. en het was een cadeau, gelukkig kwam het op tijd

Sterke punten

Veel in de shop

Verbeterpunten of tips

ik zag niet meteen dat ik als particulier bij de dependance moest zijn dus had ik me eerst bij Vanilla Ventures ingeschreven en daarna bij de dependance besteld


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Aflevergemak

Verbeterpunten of tips

Aflevergemak ziet er prachtig uit. Maar in de praktijk loopt het anders. De bestelde waar komt niet op het doorgegeven ophaalpunt maar wordt plotsklaps bij ons aan de deur bezorgd. Toevallig waren... Aflevergemak ziet er prachtig uit. Maar in de praktijk loopt het anders. De bestelde waar komt niet op het doorgegeven ophaalpunt maar wordt plotsklaps bij ons aan de deur bezorgd. Toevallig waren we thuis. Maar het fraaie van het aflevergemak valt zo wel in duigen. Tip: geef even door wanneer iets op het ophaalpunt aanwezig is.


Anoniem

9/10

Uitstekende service, in die zin dat de bestelling een dag na het bestelmoment is geleverd. De bestelling was daarbij goed verpakt, zodat geen schade oid kon optreden.

Sterke punten

Goede omschrijving van de producten, snelle levering, goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

8/10

Ik kende vanilla venture al uit de horeca. Prima spullen en vooral verrassende en nieuwe producten

Verbeterpunten of tips

de beloofde dinsdag levering werd niet gehaald. heb gebeld en de KPN kreeg de schuld.


Tess

10/10

Prima service, mooie producten! Het leveren duurde wat lang en niet de dag van afspraak maar dat kan iets van PostNL zijn. Al met al heel erg tevreden


Anoniem

9/10

Goede ervaring. Juiste en snelle levering. Eigenlijk niets te klagen.

Sterke punten

Kwalitatief goed assortiment. Goede en snelle service.

Verbeterpunten of tips

Helaas voor een particulier maar een beperkt Jammer dat je bijvoorbeeld geen tuffels kunt bestellen. Het is weliswaar in eerste instantie geen bedrijf voor particulieren maar als je zo’n... Helaas voor een particulier maar een beperkt Jammer dat je bijvoorbeeld geen tuffels kunt bestellen. Het is weliswaar in eerste instantie geen bedrijf voor particulieren maar als je zo’n uitgebreid assortiment hebt waarom dan ook niet voor ons als liefhebber.


Hans De Bie

7/10

Over het algemeen prima, alleen jammer dat in de loop der tijd er steeds produkten uit het assortiment verdwijnen.

Verbeterpunten of tips

Verpakken moet beter. Bij laatste levering 1 pot harissa kapot. De hele bestelling lag in een te grote doos, beschermingsfolie er "losjes" omheen gevouwen.