Reviews

8.7 / 10
1169 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1169 Reviews

D. Bon

10/10

Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten.... Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten. Ook levering en service perfect. En de prijzen ook netjes.

Sterke punten

Veel kennis, goed advies en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Nvt

1/10

Niet vriendelijk, slechte service

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Je voorraden checken voordat je iets “verkoopt”

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet,...
Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet, daarvoor vragen wij begrip, maar wij vinden het de moeite waard stagiaires een kans te blijven geven, ook al gaat het niet altijd goed
Ivm corona zijn voorraden soms niet helemaal actueel, dat hebben wij geprobeerd uit te leggen, in de meeste gevallen klopt dat.
Daar uw betaling via afterpay niet gelukt was en u betaling via een overschrijving was het zoeken waar uw betaling gebleven was.
Niet helemaal onze fout, maar toen we uw betaling getraceerd hadden hebben we meteen terugbetaald en we zijn er over blijven communiceren, jammer dat dit alles met weinig geduld en begrip opgepakt werd door u.
Wij leren ervan, en blijven onze dienstverlening verbeteren
Gr
Harjen Wolters


claudia

4/10

Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen... Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen was dit niet waar. En omdat ik er zelf naar vroeg hoe het met mijn bestelling was melde ze dat die er niet meer was en dat ze er nog wel 1 voor me hadden maar dat die pas 15 juni komt. Dit vind ik jammer.

Sterke punten

makkelijke website

Verbeterpunten of tips

beter communiceren.


Timing

9/10

Goed

Sterke punten

afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

geen


Yoni Cornelis

10/10

Snel geleverd en goede prijzen

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


K. Venema

1/10

Tot nu toe niet heel goed

Sterke punten

Heb er nog geen een kunnen ontdekken tot nu toe

Verbeterpunten of tips

Reageer op mailtjes en stuur ook mails die kloppen


Anne-Mie Maet

8/10

Heel correcte en snelle afhandeling. Tennistafel is ook van goede kwaliteit en gebruiksvriendelijk.

Sterke punten

duidelijke omschrijving van het gewenste product

Verbeterpunten of tips

geen


Hans

10/10

Hebben gedaan wat er is beloofd

Sterke punten

Netjes geleverd en kwaliteitsspul

Verbeterpunten of tips

geen


Eduard

10/10

Voorraad op website klopt, snelle levering, vriendelijk aan de telefoon

Sterke punten

Voorraad op website klopt (in ons geval)

Verbeterpunten of tips

Nvt


Stanley Schot

8/10

Dit bedrijf doet precies wat hij beloofd. Snelle levering en keurige koerier. Echt top!

Sterke punten

Snelle levering. Binnen 24 uur. Ook al heb ik mijn tafeltennistafel op Koningsdag besteld

Verbeterpunten of tips

Wees wel telefonisch bereikbaar. Ook al is het erg druk. Om extra vertrouwen te wekken moet de klant ook eventueel een contact persoon kunnen spreken.