Reviews

8.7 / 10
1171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1171 Reviews

Markus

10/10

Top! Veel gezocht maar deze mensen hebben echt de beste selectie. Ruime keus, van instap tot top.

Sterke punten

Ruime keus
Eerlijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


SOPHIEB

8/10

Goede service en bezorging

Sterke punten

Goede service, snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

Mailverkeer was erg kort, niet zo beleefd. Wel effectief.


geen

8/10

Duidelijke en betrouwbare communicatie

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen...


Anoniem

10/10

Zeer correct bedrijf .
Komen de afspraken na .
Op de website stond dat het in voorraad was en geleverd kon worden .Heb toen nog een chat gedaan om de bevestiging te krijgen of dit zo was...
Zeer correct bedrijf .
Komen de afspraken na .
Op de website stond dat het in voorraad was en geleverd kon worden .Heb toen nog een chat gedaan om de bevestiging te krijgen of dit zo was ( 2 andere bedrijven beweerde hetzelfde waar ik ook besteld had maar 4 dagen erna een annulering gekregen van het product)
Bij Van den bos woensdag besteld en dag erna geleverd.
Duidelijke feedback zowel per mail als telefonisch.
TOP TOP TOP

Sterke punten

super snelle levering en alles correct afgehandeld.
zowel telefonische als met chat goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Zelfs ten tijde van allerlei Corona effecten, goed bereikbaar en conform afspraak geleverd.

Sterke punten

Prijs.

Verbeterpunten of tips

Zou de afmetingen van producten specifiek(er) vermelden bij een beschrijving, voorkomt ruis en onnodige communicatie.


Anoniem

1/10

Geeft minimale informatie pas na navraag uitleg over niet te kunnen leveren op tijd. nog steeds niets ontvangen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

zie boven

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Willem,
De magazijnen zijn in een klap overvallen door de corona, daar konden wij en onze toeleveranciers niet tegen aan organiseren, mijn excuses nogmaals
Is geen onwil maar...
Beste Willem,
De magazijnen zijn in een klap overvallen door de corona, daar konden wij en onze toeleveranciers niet tegen aan organiseren, mijn excuses nogmaals
Is geen onwil maar overbelasting
Ik stort het geld vandaar terug
Groetjes
Harjen Wolters


Philip deiteren

4/10

Niet tevreden

Sterke punten

Snelle levering pingpongtafel

Verbeterpunten of tips

Gratis artikel wordt niet meegeleverd. Mails worden niet beantwoord.
Telefoon wordt niet beantwoord.

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Philip
Net als iedereen zijn ook wij overvallen met de drukte die Corona met zich meebrengt, en onze excuses dat de dienstverlening dan niet zo snel gaat.
De hoes worst nagestuurd,...
Beste Philip
Net als iedereen zijn ook wij overvallen met de drukte die Corona met zich meebrengt, en onze excuses dat de dienstverlening dan niet zo snel gaat.
De hoes worst nagestuurd, deze is door bekende reden niet op voorraad.
Hoop dat u tevreden bent met deze reactie
Gr
Harjen


Anoniem

9/10

Goed contact gehad met de leverancier. Voor de koop nog wat zaken uitgezocht. Geleverd op afgesproken datum.

Sterke punten

Snel reageren. Persoonlijk contact. Leveren op afgesproken datum.

Verbeterpunten of tips

Productinformatie website was niet overal duidelijk. Iets meer advies over bijv. de geleverde ballen. Waren minder goed.


API BV Yusuf

8/10

Snelle service

Sterke punten

snelle reactie en reageert snel als je mailt en belt

Verbeterpunten of tips

Link naar accessoires bij elke tafel


Anoniem

10/10

Goed geholpen via chat functie

Sterke punten

Chat. Direct contact.

Verbeterpunten of tips

Op website zoeken kan wat makkelijker. Zeer lange filter lijst