Reviews

Van Duijnen
8.9 / 10
209 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Webshop
8.4/10
Service
8.8/10
Duurzaam
8.4/10
Medewerkers
8.8/10
Smaak
8.8/10
Communicatie
8.8/10

209 Reviews

Cargill - Provimi

9/10

Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne... Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne klantenservice en vaste onderhoudsman/monteur die steeds met een glimlach binnen komt lopen. En niet te vergeten... heerlijke koffie!

Sterke punten

meedenken, klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door!

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor het schrijven van deze positieve feedback. Goed te vernemen dat onze klantgerichtheid van zowel de accountmanager, onze klantenservice als onze onderhoudsmonteur zo wordt gewaardeerd.

John Jochems / GEA Refrigeration Netherlands NV

8/10

Servicegerichte koffieleverancier, levert mooie en kwalitatieve koffiemachines, duidelijke communicatie en natuurlijk lekkere koffie!

Sterke punten

Pro-actief, denkt mee. Laag storingscijfer.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Van Duijnen:

We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen... We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen hebben.

Coty - Martine Koster

9/10

Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen.
De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook... Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen.
De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook prima en de prijs is niet te hoog.
Maar wat ik zelf het prettigst vind is het goede contact dat ik heb met de accountmanager, de klantvriendelijkheid en de snelle levering van ingredienten.


Sterke punten

Snel reageren en oplossen, persoonlijk contact en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet.

Reactie Van Duijnen:

Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor deze mooie review! Klantvriendelijkheid en kwaliteit staat inderdaad hoog in het vaandel bij ons.

Service Centrum iHUB BV

9/10

IHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we... IHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we direct de andere entiteiten binnen iHUB hebben laten mee doen. Prima gegaan, goede gesprekken en een voor beide partijen zeer bevredigend resultaat.

Sterke punten

Accountmanager goed bereikbaar en aanspreekbaar in voorkomende gevallen, zijn binnendienst reageert adequaat in voorkomende gevallen.

Verbeterpunten of tips

Bij meldingen storingen (nog) beter communiceren met de melder.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze mooie en positieve beoordeling. Ook wij stellen de jarenlange goede relatie met jullie erg op prijs.

Gemeente Midden-Drenthe

10/10

Gemeente Midden-Drenthe

Sterke punten

Duidelijk goede afspraken komen de afspraken ook na

Verbeterpunten of tips

Gewoon doorgaan

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze positieve review en goed te horen dat wij onze afspraken nakomen.

GGD Hart voor Brabant

10/10

Snelle acties op (specifieke) wensen. Van Duijnen is duurzaam, komt afspraken na en het accountmanagement denkt goed mee voor een optimale dienstverlening. het belangrijkste is de beleving van onze... Snelle acties op (specifieke) wensen. Van Duijnen is duurzaam, komt afspraken na en het accountmanagement denkt goed mee voor een optimale dienstverlening. het belangrijkste is de beleving van onze bezoekers en interne klanten, zij zijn tevreden met degemaakte keuze voor de warme dranken automaten met verse bonen.

Sterke punten

Snel, betrouwbaar, duurzaam, communicatie en klantgericht.

Verbeterpunten of tips

Verbetering van bekerdispensers verdienen wellicht nog wat aandacht.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze fantastische review! Fijn dat jullie zo tevreden zijn. Wij staan voor duurzaamheid en klantgerichtheid en zijn erg blij dat dit gewaardeerd wordt.

Alliade René van Wees

8/10

Prima koffie, goede machines! Al jaren doen we koffie-zaken met elkaar. Helder, transparant, afspraken worden nagekomen en een prettige relatie.

Sterke punten

Goede contacten, regelmatig contact

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor je positieve review! Wij stellen de samenwerking ook erg op prijs en hopen natuurlijk dat wij nog jarenlang jullie koffie voorziening te mogen regelen.

VDL PARREE

9/10

Zeer positieve ervaringen, snelle reactie en goed contact.

Sterke punten

altijd berreid je te helpen

Verbeterpunten of tips

niks veranderen, prima zo

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor jullie positieve review. Goed om te horen van de klant dat wij snel reageren en graag willen helpen!

Gemeente Veenendaal

10/10

Goede positieve ervaring. Maakt waar wat ze zeggen.

Sterke punten

Denken goed mee. Snelle reacties.

Verbeterpunten of tips

Smaak is persoonlijk en mede afhankelijk van de financiële mogelijkheden binnen onze eigen organisatie.

Reactie Van Duijnen:

Wat fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over onze koffie voorziening die wij jullie leveren. Bedankt voor de feedback!

Dynniq Energy B.V.

10/10

Professioneel, meedenkend en snelle reacties/levering. Super koffie. Oog voor mens en persoonlijke wens.

Sterke punten

Persoonlijk advies, zoekt de balans voor iedere koffie drinker

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor je positieve review! Wij denken inderdaad altijd graag mee over de meest klantgerichte koffie oplossing.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.