Reviews

Table du Sud
9 / 10
1746 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Kwaliteit geleverde items
9.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Kwaliteit afleverservice
9/10

1746 Reviews

Nicole Feddema

9/10

Goed advies in de winkel!
Ze waren heel flexibel en meedenkend in het maken van de afspraak voor de levering die snel en kundig werd gedaan. En uiteindelijk een prachtige tafel met 8 stoelen... Goed advies in de winkel!
Ze waren heel flexibel en meedenkend in het maken van de afspraak voor de levering die snel en kundig werd gedaan. En uiteindelijk een prachtige tafel met 8 stoelen in mijn woonkamer! Ik ben er elke dag heel blij mee☺️😄😇

Sterke punten

Advies en kwaliteit meubels

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg bij levering niet de behandeling (spuitbus) voor de stoffen bekleding erbij geleverd. Dat werd me niet verteld. Ik ontdekte dit een dag later en heb zelf gebeld met de vraag hoe dit zat.... Ik kreeg bij levering niet de behandeling (spuitbus) voor de stoffen bekleding erbij geleverd. Dat werd me niet verteld. Ik ontdekte dit een dag later en heb zelf gebeld met de vraag hoe dit zat. Werd vervolgens een dikke week later nageleverd.
Tip: vertel dit de klant bij levering!

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Reclame in tijdschrift en internet

Verburg

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Prachtige showroom, goed systeem, deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Snellere levertijden

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Internet

V Doorn

10/10

Prima

Sterke punten

Goed advies bij aankoop

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

We wonen in Heeze, reclame

V

6/10

Prima

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

goed kijken of de producten wel geleverd worden, niet 1 dag van te voren af bellen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

via winkel

Verstraeten

8/10

Reparatie correct wel lange levertijd en factuur laat op zich wachten

Sterke punten

deskundig en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

doorlooptijd proces

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via internet

Van Brink

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Mooie meubelen en geweldige service bij levering.

Verbeterpunten of tips

In de winkel hebben we de verkoper flink moeten helpen om te komen tot de juiste prijs. Hadden we er niet op gewezen dat hij niet de juiste prijs noteerde hadden we teveel betaald.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

We liepen langs de showroom in Utrecht

Rita Kersten

8/10

Goed!

Sterke punten

Mooie materialen en fijn dat alles op maat gemaakt kan worden

Verbeterpunten of tips

Prijzen wat verlagen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Tv

P.M. Balemans

10/10

Positieve ervaring, mooie zaak

Sterke punten

We konden onze tafel naar wens aanpassen

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Internet

Paul Elling

1/10

Absoluut geen aanrader, bizar slechte service!

Sterke punten

- Design

Verbeterpunten of tips

Ik ben helaas teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen van Table du Sud. Gedurende het bezoek heeft men de tijd genomen, echter is bij aflevering van de tafel erg veel mis gegaan. Na... Ik ben helaas teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen van Table du Sud. Gedurende het bezoek heeft men de tijd genomen, echter is bij aflevering van de tafel erg veel mis gegaan. Na getest te hebben in de showroom was de tafel naar wens. Echter hebben wij een ander formaat uitgekozen, omdat dit beter paste bij onze woning. Bij levering bleek de poot van de tafel ontworpen op een manier die het moeilijk maakt om met zes personen aan tafel te zitten. Hierdoor was de tafel eigenlijk slecht bruikbaar. Daarnaast is er tijdens leveren schade ontstaan, waardoor Table dus sud wel een nieuwe tafel gaat leveren. Echter is door poot in combinatie met het blad zitten met zespersonen niet mogelijk.

Na meermaals contact te hebben gehad erkende de klantenservice telefonisch het probleem. Na veel mailen op vaak ongepaste manier van de klantenservice hebben we verzocht tot een gesprek in de showroom. Hierbij aangekomen waren wij verre van vriendelijk ontvangen en gaf men aan dat we dit hadden kunnen zien, echter is de situatie in de showroom in vergelijking bij ons thuis niet te vergelijken. Wij hebben aangegeven dat we dit een gebrek aan service vinden en we een onbruikbare tafel hebben. Daarom verzocht tafel terug te nemen en geld te retourenen. Table du sud wil hier geen gehoor aangeven. De manager die aanwezig was gaf aan dat 200 euro mogelijk was en dat we dit verzoek moesten doen. Nu geeft de klantenservice aan dat ze dat niet gezegd hebben. Al met al Table du Sud verdraaid continu het verhaal en zet het naar eigenhand. Oplossing die ze bieden is een andere poot, die wij niet mooi vinden. Andere oplossing weigeren ze aan mee te werken.

Opvolging van de klantenservice is bizar slecht, antwoord op emails duurt minimaal 2 a 3 weken voor opvolging!

Al met al als je buiten het proces komt verre van een aanrader.
Service is erg slecht.

Wij zijn teleurgesteld en raden Table du Sud bij ieder af.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Instagram

Frederix

10/10

Mooi bedrijf met goede service

Sterke punten

Afspraken na komen en goede website

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via een familielid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.