Correct in de omgang en gemakkelijk bereikbaar
Sterke punten
eerlijk , snel ,
Verbeterpunten of tips
zou niet weten welke
3558 Reviews
Werd goed onthaald
Sterke punten
Promotie van het product
Verbeterpunten of tips
Duidelijker communiceren hoe de aankoop verloopt. Ik verwachte een pakket in de bus.
Reactie SurpriseFactory:
Hi Agnes,
Bedankt voor je review! Fijn dat de bon goed is aangekomen. Wij zullen je tip zeker meenemen!
Prettige dag,
Team SurpriseFactory
Zeer vlot
Sterke punten
correcte en snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Leuke cadeau’s
Sterke punten
Leuke activiteiten
Verbeterpunten of tips
/
Ik ben niet blij met het verzending.
Wat wij kopen is een cadeau dus een surprise die op tijd mensen kan verassen maar de bestelling is niet op tijd en we kunnen de bestelling niet volgen, dat...
Sterke punten
Klantenservice is altijd goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Meer informatie geven over verzending.
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review! Wij hebben het meteen voor je nagekeken en zien dat de betaling helaas mislukt is. Is deze wel afgeschreven? Je kunt contact opnemen met de klantenservice, dan kijken we...
Heel goed en betrouwbaar
Sterke punten
Snelle service en veel mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Nee alles dik Ok
Zeer eenvoudig te bestellen en goede opvolging van de bestelling
Sterke punten
Vlotte bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede klantenservice
Sterke punten
vriendelijkheid en begrip
Verbeterpunten of tips
geen
Goede en snelle service
Sterke punten
Originele cadeaus
Verbeterpunten of tips
/
Mooie cadeaus
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
voor mij is alles naar wens
Reactie SurpriseFactory:
Beste Madeleine,
Bedankt voor je positieve review! Altijd fijn om te horen dat alles naar wens was.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory