Ik ben niet blij met het verzending.
Wat wij kopen is een cadeau dus een surprise die op tijd mensen kan verassen maar de bestelling is niet op tijd en we kunnen de bestelling niet volgen, dat zijn de punten waarmee ik helemaal niet blij ben.
Sterke punten
Klantenservice is altijd goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Meer informatie geven over verzending.
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review! Wij hebben het meteen voor je nagekeken en zien dat de betaling helaas mislukt is. Is deze wel afgeschreven? Je kunt contact opnemen met de klantenservice, dan kijken we graag met je mee!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory