Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2268 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2268 Reviews

Christiaan

9/10

Goede ervaring in de showroom van Roeselare. Prijs, kwaliteit zéér goed. Super mooie barrelsauna in Alaska Yellow Cedar! Werkt uitstekend. Héél goed kontakt online met Froukje van de klantendienst,... Goede ervaring in de showroom van Roeselare. Prijs, kwaliteit zéér goed. Super mooie barrelsauna in Alaska Yellow Cedar! Werkt uitstekend. Héél goed kontakt online met Froukje van de klantendienst, direct antwoord op steeds onze vragen!
Ook altijd vriendelijk geholpen door Roy, en goede opvolging van onze bestelling. Bij de levering ontbrak het comfort pakket (einde voorraad), onmiddellijk een bericht van Roy dat het pakket enkele dagen nadien geleverd zou worden. Goede dienst na verkoop!
Geweldige ervaring, zéér positief, TOP!

Sterke punten

Vriendelijk en goed kontakt online

Verbeterpunten of tips

Niets! doe zo voort

Particulier

10/10

Vriendelijk ontvangen, veel uitleg

Sterke punten

Eerlijkheid, prijs kwaliteit is super

Verbeterpunten of tips

Niks

Daemen Guy

10/10

Vanaf het eerste contact een heel goed gevoel en dat gevoel hebben we nog steeds.

Sterke punten

Duidelijke uitleg, sterke prijs en de mogelijkheid omgeving testen.


Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken

Carine

10/10

In de oriëntatiefase eerst telefonisch vriendelijk te woord gestaan en vakkundig advies gekregen. Eenmaal in de winkel (Veenendaal) dezelfde ervaring. Heel fijn dat daar de mogelijkheid wordt... In de oriëntatiefase eerst telefonisch vriendelijk te woord gestaan en vakkundig advies gekregen. Eenmaal in de winkel (Veenendaal) dezelfde ervaring. Heel fijn dat daar de mogelijkheid wordt geboden om "proef te draaien" in een infraroodcabine (wel met kleding aan uiteraard ;-)

De verwachte levertijd zou 3 tot 6 weken zijn. In de praktijk ging dit veel sneller. Binnen anderhalve week werd de sauna al bij ons afgeleverd. Deze was eenvoudig in elkaar te zetten en dezelfde dag konden we de sauna al in gebruik nemen.

Alleen de full spectrum lamp bleek stuk te zijn. Na 1 telefoontje was dit euvel opgelost en wordt de lamp (kosteloos) omgeruild voor een andere.

Kortom: Allemaal super geregeld bij SuperSauna!!

Sterke punten

Vriendelijk/ Telefonisch goed bereikbaar/ Vakkennis (weet waar ze over praten)/ Super snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

De Greef

10/10

Professionele uitleg, perfecte levering en komen afspraken na!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en hulpvaardigheid

Verbeterpunten of tips

Op dit ogenblik geen

Petra

10/10

Fijn bedrijf.
Medewerker wat ons heeft geholpen was zeer deskundig, goed advies gegeven.
Levering heel netjes.
Kan dit bedrijf aanbevelen.

Sterke punten

Het advies van de medewerker die ons in Vlierden heeft geholpen.

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Jack Chorus

10/10

Zeer goede service en snelle levering. Vriendelijke chauffeur.

Sterke punten

Duidelijke uitleg, snelle levering. Binnen een week!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten tot nu toe.

Lemmen

9/10

Duidelijke uitleg en vriendelijk personeel. Men neemt tijd voor je.

Sterke punten

Duidelijke uitleg en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Werk de instructievideo en instructiebeschrijving bij. Deze komt niet overeen met het geleverd product

bert

10/10

Zeer goed geholpen bij supersauna Antwerpen .vakkundige uitleg door Roy

Sterke punten

prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen

Jos

10/10

Vriendelijk ontvangst en goede uitleg van alle verschillende sauna's in de winkel. Bezorging, montage en uitleg werd goed verzorgd.

Sterke punten

Klantgericht personeel. Deskundig. Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Het liep allemaal boven verwachting, dus geen tips om de dienstverlening te verbeteren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.