Reviews

Straetus
6.9 / 10
89 beoordelingen
Schrijf beoordeling

69% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

89 Reviews

Hellendoorn

1/10
(Bewerkt)

Schijtbedrijf eerste klas. Benaderen mensen op een zeer verkeerde manier en dreigend. Totaal geen respect voor deze bedrijf , werken immers alleen idioten die de mensen zo danig verkeerd benaderen... Schijtbedrijf eerste klas. Benaderen mensen op een zeer verkeerde manier en dreigend. Totaal geen respect voor deze bedrijf , werken immers alleen idioten die de mensen zo danig verkeerd benaderen dat je geen rooie cent over maakt aan die prutsers.

Geen wonder dat men jullie baas heeft bedreigd en de mensen die daar werken.

Sterke punten

Wil je je klanten kwijt en geen geld meer ontvangen. Huur dan deze idioten in. Weet je zeker dat je niet betaald krijgt.

Reactie Straetus:

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Alex

1/10

Ze reageren niet op de mail die ik stuur naar apeldoorn@straetus.nl maar reageren dan vanuit een andere mailbox dit de mail als spam aanvinkt.
Hierdoor lees je de mail niet en met hun... Ze reageren niet op de mail die ik stuur naar apeldoorn@straetus.nl maar reageren dan vanuit een andere mailbox dit de mail als spam aanvinkt.
Hierdoor lees je de mail niet en met hun onredelijke betalingstermijn geeft dit veel onvrede.
Ze sturen ook niet de factuur mee maar een betaal link uit het niets.
Ze controleren niet of de tegen partij alles al heeft gedaan bijvoorbeeld een mail gestuurd ipv een brief naar een adres waar ik al een jaar niet meer woon.

Slecht bedrijf

Sterke punten

Geen

Reactie Straetus:

Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl

Anoniem

1/10

Wat een slechte ervaring!! Prutsers zijn het en ze weten niet wat ze doen.

Sterke punten

Geen enkel sterk punt!

A. van den Bos

1/10

Zeer slechte ervaring. Straetus Rivierenland stuurt incassobrief zonder te controleren of hun klant de factuur en de aanmaningen hebben gestuurd. Verder verplicht binnen 3 dagen reageren, terwijl... Zeer slechte ervaring. Straetus Rivierenland stuurt incassobrief zonder te controleren of hun klant de factuur en de aanmaningen hebben gestuurd. Verder verplicht binnen 3 dagen reageren, terwijl brief op zaterdag binnenkomt, anders volgende juridische stappen. Op mijn vraag wanneer factuur en data aanmaningen zijn verstuurd heb ik nooit antwoord gekregen. Ook niet van het hoofdkantoor in Kampen. Pas na inschakelen consumentenbond hoor ik dat zij dossier geschoond hebben. Medewerkster in Rivierenland heeft geen enkel inlevingsgevoel en antwoordt op luchtige alles wegwuivende manier.

Sterke punten

Geen

zakelijk klant van 1 van de vestigingen

1/10

Zeer slechte ervaring, bellen mailen niet terug
Er wordt afspraak met klanten gemaakt die er zicht vervolgens niet aan houden en daar wordt dan niet meer achter aan gegaan !
Kortom... Zeer slechte ervaring, bellen mailen niet terug
Er wordt afspraak met klanten gemaakt die er zicht vervolgens niet aan houden en daar wordt dan niet meer achter aan gegaan !
Kortom zeeeer ontevreden

Anoniem

10/10

Na tien jaar nooit een incassobureau nodig te hebben gehad zijn we helaas ook gedwongen geworden om stappen te ondernemen. Straetus heeft ons ontzettend goed geholpen en de factuur is volledig... Na tien jaar nooit een incassobureau nodig te hebben gehad zijn we helaas ook gedwongen geworden om stappen te ondernemen. Straetus heeft ons ontzettend goed geholpen en de factuur is volledig betaald! Zij hebben binnen een maand kunnen regelen waar wij al 4 maand mee bezig waren. Top service.

Sterke punten

- Goed bereikbaar
- We werden goed op de hoogte gehouden inzake de voortgang van het dossier
- Snelle en vlotte afwikkeling door kortdaad optreden
- Vriendelijke en gedreven... - Goed bereikbaar
- We werden goed op de hoogte gehouden inzake de voortgang van het dossier
- Snelle en vlotte afwikkeling door kortdaad optreden
- Vriendelijke en gedreven medewerker(s)

JM

9/10

Goed bevallen , de case netjes opgelost , goede comunicatie netjes en correct aan de telefoon / mail verkeer .

Sterke punten

Communicatie , netjes en correct en aanvoelen met wat voor mensen ze te doen hebben .

Garage van Engen

10/10

We hadden een vervelende kwestie met een klant, dit kwam geheel onverwachts op ons "bordje" we stonden even met de rug tegen de muur, maar toen Straetus ingeschakeld, en ze namen meteen de zorg uit... We hadden een vervelende kwestie met een klant, dit kwam geheel onverwachts op ons "bordje" we stonden even met de rug tegen de muur, maar toen Straetus ingeschakeld, en ze namen meteen de zorg uit handen, en werden gerust gesteld.
Dit was erg fijn, en het is inderdaad ook opgelost, allebei de partijen hebben wat water bij de wijn gedaan, en zo toch tot een goede oplossing gekomen, Heel erg bedankt strautus incasso Flevoland!

Sterke punten

Betrokken, houden nauw contact, brengen je van elke stap goed op de hoogte, en als je vragen heb kun je ze altijd bellen of mailen.
Prima.

Anoniem

10/10

Straetus heeft voor mij een incasso opdracht uitgevoerd en heeft dit met volle overtuiging en aandacht tot een goed einde gebracht. Ik heb nu besloten om bij Streatus een servicecontract af te... Straetus heeft voor mij een incasso opdracht uitgevoerd en heeft dit met volle overtuiging en aandacht tot een goed einde gebracht. Ik heb nu besloten om bij Streatus een servicecontract af te sluiten.

Sterke punten

Veel kennis en kunde en overredingskracht.

Anoniem

10/10

Snel geholpen en binnen een maand resultaat!

Sterke punten

Online inzicht en het persoonlijke contact.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.