Over het algemeen prima maar communicatie kan beter
Verbeterpunten of tips
Ik heb besteld maar hoor niets meer????
1086 Reviews
Nog steeds niets geleverd ondanks 2 dagen levertijd, geen wijn met feestdagen!
Twee weken geleden besteld. Maar nog niets ontvangen.
Wat is de status van mijn bestelling.
Kan nu geen oordeel geven.
Ik ben helemaal NIET tevreden .
Heb mijn bestelling nog altijd NIET ontvangen
De bestelling is geplaats 17 december...
Zeer fraai assortiment, faire prijzen.
Sterke punten
Goede beschrijving en enorme keuze.
Verbeterpunten of tips
-
Helemaal goed
Sterke punten
Als je een vraag hebt word hij snel beantwoord.
Verbeterpunten of tips
N.V.T
Slecht, nu al meer dan 1,5 week aan het wachten op mijn bestelling.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Afspraken maken en nakomen
We waren niet thuis bij bezorging en geen bericht ontvangen of ze geweest zijn of niet. Dus we begrepen niet waar de wijn gebleven was. Tip: altijd bericht bij niet thuis zijn bijv. We zijn langs...
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven bij ervaring
Had een wijn besteld die niet voorradig was bedrijf belde op en kon geregeld worden om gelijk een gelijkwaardige wijn te kiezen
Sterke punten
Service naar klant informatie beleefdheid prijzen
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekend. Deskundig advies. Snelle levering.
Sterke punten
Persoonlijk, deskundig advies. Vertrouwd adres.
Verbeterpunten of tips
Geen