Reviews

Spanjewijn.nl
8.4 / 10
1084 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1084 Reviews

Johan Van Goethem

1/10

Mijn ervaring was minder positief. De wijn die ik ontving, normaal een topprodukt, was spijtig genoeg bedorven. Geoxideerd en gefermenteerd, volledig troebel en oranje ipv diep rood. Dat kan... Mijn ervaring was minder positief. De wijn die ik ontving, normaal een topprodukt, was spijtig genoeg bedorven. Geoxideerd en gefermenteerd, volledig troebel en oranje ipv diep rood. Dat kan natuurlijk gebeuren met een oude fles wijn. Spanjewijn wenste evenwel de fles niet terug te nemen. Nadat ik de fles op eigen kosten had teruggestuurd beweerde de verkoper dat er niks aan de hand was? Nog nooit gehoord dat een verkoper of restauranthouder een fles wijn die slecht is niet terugneemt... €138 zomaar kwijt.

Sterke punten

Was de goedkoopste

Verbeterpunten of tips

Lange leveringsduur ondanks zogezegd in voorraad (bijna 2 weken). Bedorven wijn. Geen terugname.

A. Heerink

8/10

Prima, alleen jammer dat ik pas na vragen (wel snel) antwoord kreeg op wanneer de levering plaats ging vinden.

Verbeterpunten of tips

Levertijden aangeven op site of bij bestelling

Sea-invest

8/10

Knap
Goede prijzen en goede levering
Vriendelijkheid top

Sterke punten

Aanbod

Hanneke Van Den Boomen

10/10

Hele mooi assortiment wijnen. Goede en snelle service.

Sterke punten

Duidelijke service en snel antwoord op mijn emails.

Verbeterpunten of tips

Wijnen zijn net wat duurder dan bijv. op Belgische, Duitse sites (ik keek naar de Tomas 2017).
Het zou fijn zijn als tijdens de bestelling of betaling een globale levertijd te zien is. Of de... Wijnen zijn net wat duurder dan bijv. op Belgische, Duitse sites (ik keek naar de Tomas 2017).
Het zou fijn zijn als tijdens de bestelling of betaling een globale levertijd te zien is. Of de wijn al in het magazijn is of nog uit Spanje moet komen. Dan hoef ik daarover niet te mailen.

Y Heda

10/10

Uitstekende ervaring, goede en vriendelijke advies

P.A.

10/10

Uitgebreid assortiment, snelle reactie, snelle levering. Aanrader.

Sterke punten

Uitgebreid assortiment, snelle reactie, snelle levering. Aanrader.

Marieke De Buijzer

8/10

Deze was goed, er een mail over de dar van levering mogen worden gestuurd.

Verbeterpunten of tips

Mail sturen dat pakket is afgeleverd bij de pakketdienst

Suzanne A

4/10

Op zich snelle levering, maar we hadden ons erg verheugd op de Faustino en die viel tegen. Ik vind dit echt rot om te zeggen, maar hij was stroperig, eerder tegen een port aan. En degene met wie ik... Op zich snelle levering, maar we hadden ons erg verheugd op de Faustino en die viel tegen. Ik vind dit echt rot om te zeggen, maar hij was stroperig, eerder tegen een port aan. En degene met wie ik de Faustino heb gedronken heeft een restaurant en wel aardige kennis van zaken, dus we hebben de tweede fles geopend en die bleek helaas hetzelfde te zijn. Gelukkig had ik nog andere wijntjes in huis.

Sterke punten

Wat niet handig is, is dat je twee mails krijgt na je bestelling. Een met wat je besteld hebt en daarna de losse factuur. Ik was in de verwarring dat ik twee bestellingen had gedaan. Een mail is... Wat niet handig is, is dat je twee mails krijgt na je bestelling. Een met wat je besteld hebt en daarna de losse factuur. Ik was in de verwarring dat ik twee bestellingen had gedaan. Een mail is genoeg.

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande punten. Normaal ben ik niet zo'n klager, maar ik vind wel dat dit gemeld moet worden.

P. Van de Wouw

1/10

Eerst was er geen reactie. Toen werd gezegd dat men de betaling niet ontvangen had. En in plaats van dat snel goed te maken duurde het nog een week voor bezorging. En niets aan after sales, zoals... Eerst was er geen reactie. Toen werd gezegd dat men de betaling niet ontvangen had. En in plaats van dat snel goed te maken duurde het nog een week voor bezorging. En niets aan after sales, zoals sorry!

M

7/10

Bestellen gaat snel, levering duurt wel wat lang.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijke webshop.

Verbeterpunten of tips

Levering kan sneller

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.