Reviews

Scootmobieleasy.nl
8.9 / 10
525 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

525 Reviews

Marjolein

5/10

Snelle levering. Voldoet helaas niet aan de verwachting

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven op de website dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Nu moet je de voorwaarden helemaal doorlezen om er in artikel 9 achter te komen dat deze kosten voor eigen rekening... Duidelijk aangeven op de website dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Nu moet je de voorwaarden helemaal doorlezen om er in artikel 9 achter te komen dat deze kosten voor eigen rekening zijn
Op mijn hulpvraag naar een alternatief artikel kreeg ik als antwoord: u kunt op de website kijken.. Dat had ik natuurlijk al gedaan dus dat is geen antwoord waar je iets aan hebt.

Reactie Scootmobieleasy.nl:

Dank voor uw reactie.
Wij begrijpen dat de meeste mensen de algemene voorwaarden niet doorlezen en sommige zaken achteraf tot een verrassing kunnen blijken. Echter, als u even de moeite had... Dank voor uw reactie.
Wij begrijpen dat de meeste mensen de algemene voorwaarden niet doorlezen en sommige zaken achteraf tot een verrassing kunnen blijken. Echter, als u even de moeite had genomen dan had u dit gemakkelijk kunnen vinden op de website. Op elke pagina staat helemaal onderaan alle benodigde informatie, waaronder ook verzenden en retourneren.
https://www.scootmobieleasy.nl/nl/service/shipping-returns/
En wellicht had u bij de vraag over een alternatief product even aan moeten geven dat u hier niet de getoonde producten in de webshop bedoelde? :-)

Peters

10/10

Zeer prettige shop

Dhr Waj De Vos

10/10

Goed bedrijf en een snelle leverind

m bos

3/10

Ik wil even zeggen dat mijn bestelling er nog niet is aan gekomen dus kan ik niet oordelen groetjes Maartje bos

Verbeterpunten of tips

Weet niet

Reactie Scootmobieleasy.nl:

Beste klant,
Wat uitermate vervelend dat u de bestelling nooit hebt ontvangen! Normaal duurt dat hooguit 2 werkdagen. Wij hebben e.e.a. uitgezocht en zien dat het pakket bij DPD is blijven... Beste klant,
Wat uitermate vervelend dat u de bestelling nooit hebt ontvangen! Normaal duurt dat hooguit 2 werkdagen. Wij hebben e.e.a. uitgezocht en zien dat het pakket bij DPD is blijven liggen. Het pakket zal nu naar ons worden teruggezonden, maar uiteraard sturen wij het dan alsnog direct weer kosteloos naar u toe. Onze excuses dat het allemaal zo is gelopen.
PS.
U had beter direct even contact met ons op kunnen nemen dat u de bestelling nog niet had ontvangen. :-)

Anoniem

10/10

Geen directe ervaring, alleen via website besteld.

Verbeterpunten of tips

in de beschrijving van de scootmobieltas met geel reflekterende achterkant mist de afmeting van het gat dat over de hoofdsteun gaat. Gelukkig kon mijn moeder's hoodsteun van de zitting af, waardoor... in de beschrijving van de scootmobieltas met geel reflekterende achterkant mist de afmeting van het gat dat over de hoofdsteun gaat. Gelukkig kon mijn moeder's hoodsteun van de zitting af, waardoor de tas toch bevestigd kon worden !

k . ten hove

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Snelle levering.

Moreel Martine

9/10

Ik ben heel tevreden met de aankoop.
Dank je wel 😘 😘 😘

Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Zeer snelle levering - tevreden met product.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.