Reviews

9 / 10
205 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

205 Reviews

Ton Nijkamp

10/10

Zeer vlotte garantie afhandeling voor een product dat ik niet bij hen gekocht had. Mooie bedrijfsruimte en heel vriendelijk personeel!

Uw ervaring

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Ok

Uw ervaring

snelle levering

Verbeterpunten of tips

neen


Anoniem

10/10

Hoofdlamp besteld


Marko Slotboom

10/10

Vriendelijke medewerkers en goede kennis van zaken

Uw ervaring

juiste informatie daar waar nodig en bij een vraag een duidelijk antwoord


Anoniem

2/10

Slecht, adverteren met zaken die ze niet na ( kunnen ) komen

Verbeterpunten of tips

Kom je advertentie na en zo niet meld het persoonlijk ipv een simpel mailtje


Anoniem

4/10

Eerste keer redelijk snelle levering. Andere keren hele lange levertijd (bleek na betaling pas) zou voortaan beste beter aangegeven mogen worden.

Uw ervaring

Werd wel steeds de moeite gedaan om de vertraging uit te leggen

Verbeterpunten of tips

Zie boven. Ik had touw besteld. Heb weinig te besteden. Voor mij onacceptabel om over de €100 vooruit te betalen en er vervolgens een maand op te moeten wachten


Dylan van ginneken

2/10

Mijn eigen ervaring is niet positief!
Had een petzl veiligheidsgordel besteld. Keurig op tijd bijna 505 euro betaald. en gevraagd of er een certificaat bij gedaan word ivm mijn werk. alles...
Mijn eigen ervaring is niet positief!
Had een petzl veiligheidsgordel besteld. Keurig op tijd bijna 505 euro betaald. en gevraagd of er een certificaat bij gedaan word ivm mijn werk. alles zou in orde gemaakt worden en ik zou binnen 7 dagen me bestelling krijgen.
uit eindelijk na bijna 3 weken wachten eindelijk binnen. meerdere gesprekken gehad hoe wat en waarom. werd gezegd dat ik niet zou hebben betaald.had op zijn minst verwacht als nieuwe klant dat er wel korting zou zijn. of als je iemand bijna 3 weken laat wachten en meerdere keren tegen mij gezegd word dat ik niet zou hebben betaald, dat er op zijn minst wel een tegemoetkoming van uit safetyfreaks zou komen maar dat bleef uit.
Hierdoor zal ik zelf niet snel meer iets via safety freaks bestellen.
Mits er nog een keer toenadering gezocht word telefonisch of via de mail.

Met vriendelijke groeten
Dylan van Ginneken


Rolandstimmerwerken

10/10

Goede kwaliteit betaalbare prijs snelle levering


Roscomontage@gmail.com

2/10

Uitermate beroerd
Belde 1 dag vantevoren over harnas wat afgeprijsd was van 185 naar 145 euro
Ik rij 150 km naar jullie gordel gepast meegenomen thuis erachter komen dat je 169 euro...
Uitermate beroerd
Belde 1 dag vantevoren over harnas wat afgeprijsd was van 185 naar 145 euro
Ik rij 150 km naar jullie gordel gepast meegenomen thuis erachter komen dat je 169 euro betaald heb
Bellen en op website kijken prijs eas inmiddels naar 169 veranderd
Discussie gehad kortom ik hou er een rare smaak aan over gr Arie Ros

Uw ervaring

Mooi harnas

Verbeterpunten of tips

Geen andere prijzen berekenen dan die op webshpp staan

Reactie SafetyFreaks.nl:

Beste Arie,
Vervelend om te lezen dat je het contact met ons uitermate beroerd vond. Helemaal omdat het hier een misverstand betreft. We willen dan ook hierop reageren.
Nadat je bij ons in...
Beste Arie,
Vervelend om te lezen dat je het contact met ons uitermate beroerd vond. Helemaal omdat het hier een misverstand betreft. We willen dan ook hierop reageren.
Nadat je bij ons in de winkel bent geweest en erachter kwam dat je voor je gevoel "te veel" hebt betaald heb je met ons telefonisch contact gehad. We hebben toen aangegeven en uitgelegd dat deze gordel nooit met korting op onze webshop heeft gestaan. Dit hebben we ook telefonisch uitgelegd. Verder hebben we nog een passende oplossing voor je geboden waar tot op heden niet op in gegaan bent. Om je toch tegemoet te komen zullen we op je volgende aankopen in onze winkel een tegemoetkoming verzorgen. We willen dan ook nog graag benadrukken dat het hier dus ook gaat om een misverstand. Graag komen we alsnog met je in contact om het misverstand van je te verzachten
Met vriendelijke groet,
Marijke
Safetyfreaks
Stagefreaks


Andrius

10/10

Excellent client service. Great response time. Will be doing business again.