Reviews

8.8 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

549 Reviews

Andre Smit

10/10

Zeer goede ervaring. Goede telefonische informatie en zeer flexibele medewerkers, die goede service geven. Ik heb het wel eens anders meegemaakt, dit is echt super.

Sterke punten

Zeer goed en vriendelijk contact. Duidelijk en helder. Proberen alles om te helpen.

Verbeterpunten of tips

De mail met de info voor de leveringstijd, die komt in de nacht. Wel lastig omdat je dan niet weet hoe laat ze komen. Of om 6 uur opstaan :-)


Bob

7/10

Duidelijke site en snelle levering

Sterke punten

M.b.v. de filters kon ik snel de juiste radiator vinden.

Verbeterpunten of tips

hyperlinks in de beschrijving naar artikelen die worden aangeraden


Egbert van Veen

9/10

Levering exact volgens afspraak

Sterke punten

Supersnelle levering, concurerende prijs.

Verbeterpunten of tips

geen


A.B.P. van Doesburg

10/10

Zeer klant vriendelijk meedenkend en oplossing gericht. Zeer goede ervaring met hun.

Sterke punten

Klant gericht en zeer meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo door gaan.


Anita Van vliet

7/10

Prima!

Sterke punten

Goede website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Pas in de loop vd nacht hoor je wanneer de bezorging plaatst vind. Het zou fijn zijn als dat ‘S avonds al per mail wordt gedeeld


Richard Klok

10/10

Snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Is prima zo


Gerrit Mans

10/10

Super goed en mooie artikelen

Sterke punten

top bedrijf

Verbeterpunten of tips

zo door blijven gaan


Ariaan den Heijer

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Alles wat hier boven wordt aangegeven

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Gerrit van der Stelt

3/10

Geen goede info over de beschikbaarheid van de bestelde materialen

Sterke punten

mooie site

Verbeterpunten of tips

info op de site klopt niet er word aangegeven dat het op voorraad is als ik het bestel blijkt het niet leverbaar vind ik een zwaar minpunt


Peter van Poecke

8/10

Op zondag bestelling voor 2 radiatoren geplaatst via de website. Maandagochtend gebeld door een zeer vriendelijk dame met de vraag of ik bij de bestelling gezien had dat de kleinste radiator niet... Op zondag bestelling voor 2 radiatoren geplaatst via de website. Maandagochtend gebeld door een zeer vriendelijk dame met de vraag of ik bij de bestelling gezien had dat de kleinste radiator niet leverbaar was. Dat had ik dus niet (dus door mijn eigen onoplettendheid). Om geen verschil tussen de 2 radiatoren te krijgen bood deze dame 2 andere vergelijkbare aan die ietsje duurder waren. Ik hoefde hiervoor niet bij te betalen. Wat een service en wat een klantvriendelijkheid. Nog nooit eerder meegemaakt. Chapeau!

Sterke punten

Super service en leveren op de afgesproken datum en tijd

Verbeterpunten of tips

Geen