Reviews

8.7 / 10
551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

551 Reviews

Gerrit van der Stelt

3/10

Geen goede info over de beschikbaarheid van de bestelde materialen

Sterke punten

mooie site

Verbeterpunten of tips

info op de site klopt niet er word aangegeven dat het op voorraad is als ik het bestel blijkt het niet leverbaar vind ik een zwaar minpunt


Peter van Poecke

8/10

Op zondag bestelling voor 2 radiatoren geplaatst via de website. Maandagochtend gebeld door een zeer vriendelijk dame met de vraag of ik bij de bestelling gezien had dat de kleinste radiator niet... Op zondag bestelling voor 2 radiatoren geplaatst via de website. Maandagochtend gebeld door een zeer vriendelijk dame met de vraag of ik bij de bestelling gezien had dat de kleinste radiator niet leverbaar was. Dat had ik dus niet (dus door mijn eigen onoplettendheid). Om geen verschil tussen de 2 radiatoren te krijgen bood deze dame 2 andere vergelijkbare aan die ietsje duurder waren. Ik hoefde hiervoor niet bij te betalen. Wat een service en wat een klantvriendelijkheid. Nog nooit eerder meegemaakt. Chapeau!

Sterke punten

Super service en leveren op de afgesproken datum en tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Eric

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke informatie, goede prijzen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Het enige jammere van het contact, zowel telefonisch als per mail, is dat het niet persoonlijk is omdat alleen de naam radiator pakhuis steeds genoemd wordt. Dat maakt het minder betrouwbaar,... Het enige jammere van het contact, zowel telefonisch als per mail, is dat het niet persoonlijk is omdat alleen de naam radiator pakhuis steeds genoemd wordt. Dat maakt het minder betrouwbaar, terwijl dat (uit ervaring) onnodig is.


Kurt Verhaeghe

10/10

Zeer correct en prachtige materiaal (top).

Sterke punten

Prachtig levering.

Verbeterpunten of tips

Inloggen mag wat beter zijn.


Wilko

8/10

Prima bedrijf om je CV spullen te kopen

Sterke punten

Prijs, leversnelheid, verpakking producten tijdens vervoer, kwaliteit producten.

Verbeterpunten of tips

De melding wanneer de bestelling komt, krijg je pas om half drie snachts. Dat is echt veel te laat. Als je pech hebt staan ze om 7 uur op de stoep zonder dat je weet. Een vroegtijdiger mededeling... De melding wanneer de bestelling komt, krijg je pas om half drie snachts. Dat is echt veel te laat. Als je pech hebt staan ze om 7 uur op de stoep zonder dat je weet. Een vroegtijdiger mededeling qua levering (de avond vooraf) is wel fijn.

De levering is tot aan de deur. De zware radiatoren moet jezelf naar binnen sjouwen. Hou daar rekening mee.


Angelica van Putten

8/10

Redelijk

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Geen feedback gehad, geen trackingnummer

Reactie Radiatorpakhuis.nl:

Geachte klant,
Het wil nog wel eens voorkomen dat de bevestigingsmail en de verzendmail in uw spam box of ongewenste mail is terechtgekomen.
Team Radiatoraanbiedingen


J.T. Langelaar

10/10

Goedkoop en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en goedkoper als de concurrent

Verbeterpunten of tips

niet bekend


DJ van Basten

8/10

Makkelijk bestellen, ruime keus en als je een mail stuurt met een vraag wordt dit snel en duidelijk afgehandeld

Sterke punten

=

Verbeterpunten of tips

=


Jan Feitsma

10/10

Prima bedrijf en vlot bezorging

Sterke punten

Bestelling klopte en de bezorging zeer snel.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Anita

8/10

Van bestelling t/m levering de belofte waargemaakt, fijn!

Sterke punten

Een extra plaatje van de radiator, zodat je exact kunt zien hoe deze qua afmeting eruit komt te zien, nadat je de maten hebt ingevuld. Top! Op andere sites zie je nog steeds dezelfde basis... Een extra plaatje van de radiator, zodat je exact kunt zien hoe deze qua afmeting eruit komt te zien, nadat je de maten hebt ingevuld. Top! Op andere sites zie je nog steeds dezelfde basis afbeelding ondanks dat je andere maten invult, dus dat brengt je aan het twijfelen of je wel de juiste maten gaat ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!