Reviews

ProfessioneleTentKopen.be
8.5 / 10
353 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

353 Reviews

Anoniem

2/10

Via het Belgische bedrijf AmbiSphere heb ik de pagodetent 4X4 aangekocht.
Voor het aankopen van de tent zelf reageren ze direct op je mail. En beantwoorden al je vragen.
Voor de levering... Via het Belgische bedrijf AmbiSphere heb ik de pagodetent 4X4 aangekocht.
Voor het aankopen van de tent zelf reageren ze direct op je mail. En beantwoorden al je vragen.
Voor de levering heb ik wat problemen gehad.
De firma communiceert alleen via mail en niet telefonisch, zeer spijtig.
Ik heb een eigen zaak en kan onmogelijk mijn mails dagelijks cheken.
Van de tent en het materiaal ben ik zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan veel beter, ik koop zeker niets tent meer bij deze firma.
Ik heb gezien dat er genoeg andere bedrijven zijn die deze tent aanbieden.

Reactie ProfessioneleTentKopen.be:

Beste,
Het spijt ons om te vernemen dat u niet tevreden bent over het verloop van de aankoop. U bestelde bij ons een pagodetent met betongewichten van 145kg. Voor de levering hiervan zijn we ook... Beste,
Het spijt ons om te vernemen dat u niet tevreden bent over het verloop van de aankoop. U bestelde bij ons een pagodetent met betongewichten van 145kg. Voor de levering hiervan zijn we ook afhankelijk van externe transporteurs daar we deze betongewichten niet zelf transporteren. U gaf aan te leveren tussen bepaalde uren (tijdsbereik van 2uur). Dit is voor ons en vooral voor de externe firma zeer moeilijk om dit na te komen. Wellicht dat het hier dan ook misging. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en wij hopen in de toekomst u toch nog te mogen helpen en hopen dat dit dan vlotter zal verlopen.

Vzw buurtwerk wezel

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Stipt en correct

Verbeterpunten of tips

Neen alles prima in orde

Michiel

8/10

Zeer goed. Duidelijke site en vlotte levering!

Sterke punten

Duidelijke site, helder wat meegeleverd wordt en goede opvolging voorafgaand aan de levering.

Van Landeghem Ghislain

10/10

Bestelling correct en snel uitgevoerd

Philip

8/10

Heel goed en zeer vriendelijk

Sterke punten

Vlugge afhandeling van je pakket en vlotte service

Verbeterpunten of tips

Geen alles ok

Philip

9/10

Overzichtelijke website. Vlotte bestelling. Gemakkelijke wijzigen en/of producten bij te bestellen. Tevreden klant.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit zeer degelijk product(en)

Verbeterpunten of tips

Opvolging betaling. Reeds vooraf alles vereffend. Bij levering gevraagd nog een deel te betalen. Bij vermelding alles reeds betaald verder geen probleem.

ouderraad Meerhout

9/10

Zeer fijne samenwerking!
alles heel vlot verlopen, goede service

Sterke punten

zeer goede ervaring!
zeer goede, degelijke kwaliteit voor een fijne prijs!

J. Bod

10/10

Prima

Sterke punten

duidelijke website, duidelijke communicatie en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

neen

Anoniem

8/10

Mooie tenten, vriendelijke en snelle service!

William Allard

7/10

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Handleiding voor het in elkaar plaatsen zou wat beter kunnen beschreven worden vooral dakconstructie.
Uiteindelijk hadden wij het wel door wat technische achtergrond maar voor een leek niet zo... Handleiding voor het in elkaar plaatsen zou wat beter kunnen beschreven worden vooral dakconstructie.
Uiteindelijk hadden wij het wel door wat technische achtergrond maar voor een leek niet zo simpel .
Het betreft hier het plaatsen van frame pole 1 de steel wire 22 en de turnbuckle 21

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.