Helaas ging er iets mis met een levering van een nieuwe skate maat. Maar daarna is alles super behulpzaam en klantgericht opgelost.
Sterke punten
Er wordt de tijd genomen om je aan een apar perfecte skates te helpen.
449 Reviews
Beste mede kopers
Ik heb bij onlineskateshop besteld na 2 dagen was het al toegekomen bij mij thuis (Belgie).
Het product dat ik besteld heb is niet echt voor skaten of iets in de...
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeteringen nodig, misschien een patch in plaats van een stikker ??????
Niets mis met bestelling, snelle levering.
Als heel prettig, hebben verstand van zaken als het over skates e.d. gaat.
Sterke punten
Gastvrij als je bij hun in de winkel bent, altijd behulpzaam, en goede uitleg over alles.
Zowel in de winkel als op het internet.
Verbeterpunten of tips
Niets dat ik weet
Supergoed. Correcte levering!
Sterke punten
Service, kwaliteit, goede uitleg op website en correcte uitleg.
Prima
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Nvt
Goede site. Ik had hulp nodig met kiezen, maar was ongeduldig en koos daarom voordat ik antwoord op mijn vragen had. Toen de bestelling gemaakt was, werd ik gebeld door een van de medewerkers om...
Sterke punten
Bellen bij opvallende dingen
Verbeterpunten of tips
Track and trace kwam pas heel laat. Misschien kwam dit omdat de rolschaatsen nog besteld moesten worden
Heel goed. Prima service met medewerkers die goed adviseren en meedenken.
Sterke punten
servicegerichte houding en proactief meedenken.
Snel verzenden van online bestellingen
Verbeterpunten of tips
Accuratesse
Bij bestelling zat factuur die niet (meer) klopte
Prima
Positief. Heb 1 of 2 korte telefoongesprekken gehad waarbij ik heel prettig te woord werd gestaan. Ook de verzending was erg vlot en in principe in orde. De bezorging van mijn tweede bestelling...
Verbeterpunten of tips
Zie mijn verhaal hierboven.