Reviews

9.4 / 10
221 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

221 Reviews

Huub

10/10

Uitstekende service. Ook als er iets niet helemaal naar wens is, wordt dit keurig opgelost.


Bart

10/10

Door verwarrende info op de website bestelde ik het verkeerde product. Het gewenste product werd meteen zonder discussie opgestuurd, alhoewel ik daar als niet ingelogd gebruiker eigenlijk geen recht... Door verwarrende info op de website bestelde ik het verkeerde product. Het gewenste product werd meteen zonder discussie opgestuurd, alhoewel ik daar als niet ingelogd gebruiker eigenlijk geen recht op had. Super service dus!


Angela Noijens

10/10

Topservice! Ik had zelf iets fout gedaan met bestellen, maar ik hoefde slechts te e-mailen en het werd voor me opgelost. Daarna was er tijdens het transport van het pakketje iets stuk gegaan. Ook... Topservice! Ik had zelf iets fout gedaan met bestellen, maar ik hoefde slechts te e-mailen en het werd voor me opgelost. Daarna was er tijdens het transport van het pakketje iets stuk gegaan. Ook daar heb ik over gemaild en meteen werd er kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd!

Sterke punten

Erg vriendelijk en prettig e-mailcontact gehad, snelle levering


Frans Aveskamp

8/10

Goede service en snelle levering


Anoniem

10/10

Duidelijk, correct en snel bezorgd!


Nicole Goorden

10/10

We hadden 6 pennen besteld waarvan er 2 een foutieve gravering hadden. Ik heb gebeld en het is gelijk opgelost en ik had de volgende dag de juiste binnen. Ik ben heel leuk en vriendelijk te woord... We hadden 6 pennen besteld waarvan er 2 een foutieve gravering hadden. Ik heb gebeld en het is gelijk opgelost en ik had de volgende dag de juiste binnen. Ik ben heel leuk en vriendelijk te woord gestaan. Echt super!!!

Sterke punten

Duidelijk, vriendelijk, goed geholpen. Ik ben vol lof.

Verbeterpunten of tips

Een berichtje dat de bestelling afgerond en onderweg is zou nog kunnen misschien.


Anoniem

4/10

Een snelle service, maar geen goede klantenservice. Ik had een pen besteld, die na 3 dagen was toegekomen, maar er stond een schrijffout in het graveerwerk. Ik heb hiervoor een mail gestuurd naar de... Een snelle service, maar geen goede klantenservice. Ik had een pen besteld, die na 3 dagen was toegekomen, maar er stond een schrijffout in het graveerwerk. Ik heb hiervoor een mail gestuurd naar de klantendienst op dinsdag 3mei, maar heb tot op vandaag nog geen reactie ontvangen. Bij deze zou ik jullie graag aansporen om mijn mail te beantwoorden betreffende bestelling # 200000350. Verder kreeg ik ook geen antwoord op mijn mail om en track & trace nummer te verkrijgen.


SJM

10/10

Perfecte kwaliteit en zeer snelle levering

Sterke punten

Goede kwaliteit, snelle afhandeling


Anoniem

10/10

Snel afgehandelde order


Anoniem

8/10

Zeer snelle service. Bestelling werd in het weekend geplaatst en op dinsdag mochten we deze al in ontvangst nemen.

Verbeterpunten of tips

- Graveren in groter lettertype
- Pennen vastklikken in een houdertje i.p.v. los in een doosje.