Reviews

7.4 / 10
2920 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.2/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2920 Reviews

D.Bos

7/10

Planning is erg slecht. Ben op maandagmorgen 8 januari gebeld dat de monteurs dinsdag rond 9 uur zouden starten. Op maandag een mail dat ze in de middag zouden starten. Daarna een sms’je dat ze... Planning is erg slecht. Ben op maandagmorgen 8 januari gebeld dat de monteurs dinsdag rond 9 uur zouden starten. Op maandag een mail dat ze in de middag zouden starten. Daarna een sms’je dat ze tussen 12 en 17 uur zouden starten. Ze waren er dinsdag om 9.30 uur.
Een week later stonden dezelfde mannen op 15 januari weer voor de deur . Wil hierbij zeggen dat de planning erg verwarrend is bij uw bedrijf.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De uitvoering is prima en erg snel. Kosten isolatie +/- 600 euro. Aanbrengen in 1 1/2 uur met 3 man zeg maar halve dag 12 manuren kosten rond 700 euro. Vertegenwoordiger die 15 minuten langs komt... De uitvoering is prima en erg snel. Kosten isolatie +/- 600 euro. Aanbrengen in 1 1/2 uur met 3 man zeg maar halve dag 12 manuren kosten rond 700 euro. Vertegenwoordiger die 15 minuten langs komt 100 euro totaal 1400 euro. Winst en vaste kosten 25 % . Geeft een totaal van 1750 euro. Factuur 2475 euro. Voor wie is nu die 725 euro? Uiteindelijk voel ik mij financieel benadeeld door uw bedrijf.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze in 90 minuten weer weg waren.


Jan

10/10

Wij moesten via de mail een tijd invullen wanneer het ons het best past, toen belde ons een werknemer van U, dat dit zo niet werkte bla ,bla enz . Ik had het idee dat we niks verkeert hadden gedaan... Wij moesten via de mail een tijd invullen wanneer het ons het best past, toen belde ons een werknemer van U, dat dit zo niet werkte bla ,bla enz . Ik had het idee dat we niks verkeert hadden gedaan maar ik ga er van uit dat dit een incident was (met verkeerde been uit, tampon zat niet lekker ofzo), kan gebeuren verder alles prima !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed snel en netjes !

Wat viel u in positieve zin op?

snel netjes prof.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg bij eerste gesprek en de levering ging correct

Wat viel u in positieve zin op?

Goede info via de mail en hulp bij subsidieaanvraag

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw feedback!


Wim

2/10

Luisteren naar de klant en de klant serieus nemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ze komen gewoon niet. Zouden 18 december de spouw isoleren. 22 januari nog niet. Ze communiseren niet. Ook de verkoper doet geen enkele moeite om er beweging in te krijgen. Ze wisten bij de opdracht... Ze komen gewoon niet. Zouden 18 december de spouw isoleren. 22 januari nog niet. Ze communiseren niet. Ook de verkoper doet geen enkele moeite om er beweging in te krijgen. Ze wisten bij de opdracht al dat 22 januari de voeger kwam om de voegen uit te hakken en opnieuw te voegen

Wat viel u in positieve zin op?

Er was snel een verkoper

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het vervelend om te horen dat u niet te spreken bent over onze dienstverlening. Graag kijk ik of ik iets voor u kan betekenen in het verbeteren van uw ervaring. Helaas kan ik echter uw... We vinden het vervelend om te horen dat u niet te spreken bent over onze dienstverlening. Graag kijk ik of ik iets voor u kan betekenen in het verbeteren van uw ervaring. Helaas kan ik echter uw klantgegevens niet vinden op basis van uw emailadres. Mogelijk dat u contact met mij kan opnemen. U kunt ons bellen op 033 472 02 52. Vraag dan naar Rowan. Ik ben werkzaam op maandag, woensdag en vrijdag.


Anoniem

10/10

Blijf dit door zetten zo het nu is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Fijne en nette vaklieden
Goed werk geleverd ziet er perfect uit!!

Wat viel u in positieve zin op?

Ze zijn goed op elkaar ingewerkt
Het zijn fijne collega’s van elkaar echt een team!


Monique

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken na

Wat viel u in positieve zin op?

Doorzettingsvermogen op een moeilijk project


Anoniem

4/10

Ga serieus en gemotiveerd personeel zoeken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Mopperende isoleerder, vierkante meters zouden niet kloppen!?.
Stukken overslaan en zelf gaten bij moeten/ mogen boren.
Hele tuin vol korrels.
Voegmortel op het afdak en zonneschermen...
Mopperende isoleerder, vierkante meters zouden niet kloppen!?.
Stukken overslaan en zelf gaten bij moeten/ mogen boren.
Hele tuin vol korrels.
Voegmortel op het afdak en zonneschermen en terras laten liggen.
18mm boren ipv de beloofde 16mm.
Overdreven grote en dus ook dure hoogwerker gebruiken. Rijplaten daarbij die niet nodig waren.
Ventilatie gaten niet kunnen boren omdat er een tand van de boor af was terwijl een maand later een collega met een nog veel slechtere boor dat wel kan.
Die vervolgens met lelijke slagplugjes (geen RVS) de roostertjes er op flanst.
Prijs / kwaliteit klopt niet.
Nee, geen aanrader..
Sorry

Wat viel u in positieve zin op?

Komen wel op afgesproken tijden.

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het rot om te horen dat uw ervaring met onze monteurs niet zo positief is geweest. Wij gaan dit zeker terugkoppelen aan de betreffende medewerkers. Wij stellen het wel zeer op prijs dat u... We vinden het rot om te horen dat uw ervaring met onze monteurs niet zo positief is geweest. Wij gaan dit zeker terugkoppelen aan de betreffende medewerkers. Wij stellen het wel zeer op prijs dat u ook benadrukt wat er wel goed gegaan is. Hiervoor onze dank.


Anoniem

9/10

Een chemisch toilet plaatsen bij de klus

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

snelle installatie en een controle achteraf door een controleur

Wat viel u in positieve zin op?

nacontrole

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw beoordeling!


JM de Vries

8/10

Betere regeling voor de subsidie, want er staan 2 vragen bij waar aan wij niet kunnen voldoen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het is goede verduurzaming van je huis

Wat viel u in positieve zin op?

Goede snellen cervice


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Gewoon, hele goede service en accuratesse

Wat viel u in positieve zin op?

Alles