Reviews

9 / 10
287 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

287 Reviews

Pieter

10/10

Snelle hulp bij vragen, snelle service.

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Richtlijnen opstellen voor aanmaak wachtwoord.
In de app heb je minder mogelijkheden dan op de website. Dit vind ik jammer.


Anoniem

8/10

Makkelijk bestellen via de webshop

Sterke punten

simpele website, waar je snel kunt bestellen


Kees Scholten

6/10

Niet ervaren. weten niet wat ze verkopen. wat er op de website staat is anders dan wat je gestuurd krijgt. zeer slechte gebruik aanwijzing klopt totaal niet met met het artikel waar het overgaat.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

medewerkers beter informeren over de verkochte apparatuur. web winkel alle fouten over de producten een keer staat er geen batterij ondersteuning en bij Extra informatie wel batterij ondersteuning... medewerkers beter informeren over de verkochte apparatuur. web winkel alle fouten over de producten een keer staat er geen batterij ondersteuning en bij Extra informatie wel batterij ondersteuning en ga zo maar door


Anoniem

8/10

Prima. tot nu nog geen contact

Sterke punten

eenvoud van de applicatiesik

Verbeterpunten of tips

ik heb mijn tracker 3 jaar geleden gekocht. Ik mis op de site de specifieke handleiding met foto van de tracker. Ik weet nu nog steeds niet het onderscheid tussen de aan en uit knop enerzijds en de... ik heb mijn tracker 3 jaar geleden gekocht. Ik mis op de site de specifieke handleiding met foto van de tracker. Ik weet nu nog steeds niet het onderscheid tussen de aan en uit knop enerzijds en de alarmknop anderzijds.


D. Slagter

2/10

Slechte aftersale. Onvoldoende info met betrekking tot het product en wanneer je erom schriftelijk om vraag wordt er niet goed gelezen dus geen goede of onvolledige antwoorden. Telefonisch... Slechte aftersale. Onvoldoende info met betrekking tot het product en wanneer je erom schriftelijk om vraag wordt er niet goed gelezen dus geen goede of onvolledige antwoorden. Telefonisch onbereikbaar terwijl ze beweren van wel. Ook doen ze voorkomen dat het een "grote" organisatie is maar volgens mij is het een "aanhuis" webwinkeltje.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid met 100% verhogen. Met andere woorden, de telefoon bemannen ipv een bandje af laten spelen. HeB op verschillende dagen en verschillende tijdstippen gebeld en telkens dat... Telefonische bereikbaarheid met 100% verhogen. Met andere woorden, de telefoon bemannen ipv een bandje af laten spelen. HeB op verschillende dagen en verschillende tijdstippen gebeld en telkens dat bandje en dan wordt verbinding verbroken. Ivm werking zou ik het mijn clubleden aanbevelen (600+) maar dat doe ik maar niet.


Zorgsaam zorggroep

9/10

Goede snelle reactie bij problemen.
Helpdesk goed bereikbaar (binnen de gestelde uren) vriendelijk en adequate hulp op afstand.

Sterke punten

Systeem werkt prima en is erg nauwkeurig.

Verbeterpunten of tips

geen


Ctj Rooijakkers

10/10

Goede ervaring met het bedrijf , gaf na een vraag van mij snel antwoord en zo werkte mijn tracker prima

Sterke punten

Kan ik niet goed over ordelen want ik bestelde het via een derde partij.

Verbeterpunten of tips

De mogelijkheid te zien hoeveel stroom in het apparaatje zit werk voor mij niet


Paru BHV opleidingscentrum

10/10

Snelle afwikkeling


schoppe danny

9/10

Ik heb zelf nog geen contact met het bedrijf gehad .
maar de registratie liep vlot en zonder problemen

Sterke punten

de duidelijkheid op de website
hun prijs voor de prodcuten

Verbeterpunten of tips

ik zo het op plrijstellen dat de handleidingen nog duidelijker worden uit gewerkt .
heb voor bepaalde instelling toch wat moeten zoeken voor ik ze door had hoe het moest


Anoniem

10/10

Ben wel blij mee

Sterke punten

Snel en kwalitatief

Verbeterpunten of tips

Nul