Reviews

8.4 / 10
657 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

657 Reviews

jan kist

8/10

Zeer netjes geholpen

Sterke punten

netjes en verzorgde winkel


Pronto Zutphen

8/10

Even kijken of er een leuk bankje staat. Die staat er Mijn model en mijn kleur. Helaas moet ik 2 maanden wachten op levering, omdat ik opnieuw allerlei zaken moet uitkiezen. De dame, die mij hielp... Even kijken of er een leuk bankje staat. Die staat er Mijn model en mijn kleur. Helaas moet ik 2 maanden wachten op levering, omdat ik opnieuw allerlei zaken moet uitkiezen. De dame, die mij hielp kan daar niets aan veranderen. Was wel heel volledig en deskundig.

Sterke punten

Verkoopster

Verbeterpunten of tips

Ook meeneem meubels aanbieden.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u geslaagd bent voor een mooie loveseat en dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster.
Al onze zitmeubelen kunnen naar wens worden...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u geslaagd bent voor een mooie loveseat en dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster.
Al onze zitmeubelen kunnen naar wens worden samengesteld. Deze dienen dan ook altijd besteld te worden bij onze leverancier. Veel van onze artikelen zijn ook uit voorraad leverbaar.
Fijn om te lezen dat u nu optimaal kan genieten van uw nieuwe aankoop.
Wij wensen u veel plezier van uw bestelling en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


Veerwater

4/10

Niet gastvrij

Sterke punten

Vriendelijke magazijn medewerker in het weekend

Verbeterpunten of tips

Meedenken met de klant en flexibel zijn

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk om te mogen lezen dat u bij ons geslaagd bent voor een nieuwe eettafel en dat het afhalen vriendelijk is verlopen. Wij zullen het compliment...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk om te mogen lezen dat u bij ons geslaagd bent voor een nieuwe eettafel en dat het afhalen vriendelijk is verlopen. Wij zullen het compliment doorgeven aan onze magazijn medewerker.
Jammer om te lezen dat u de intentie heeft gehad niet volledig te zijn geholpen in de winkel, dit zullen wij intern bespreken.
Wij wensen u heel veel plezier van uw eettafel.
We zien u graag nog eens terug in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


Angelique Nijhof

7/10

Prima op tip na

Sterke punten

Meubels allemaal netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Met mijn ronde tafel en vijf stoelen in twee kleuren had de verkoopster misschien kunnen zeggen dat er dan twee dezelfde kleuren naast elkaar zouden komen. Zelf ook niet aan gedacht, nu wel spijt... Met mijn ronde tafel en vijf stoelen in twee kleuren had de verkoopster misschien kunnen zeggen dat er dan twee dezelfde kleuren naast elkaar zouden komen. Zelf ook niet aan gedacht, nu wel spijt van.

Transport service dat ik hier had vindt ik geen visitekaartje voor het bedrijf. Ze waren vriendelijk maar uiterlijke verzorging (om het netjes te zeggen) liet wat te wensen over. Ook totaal geen link met Pronto Wonen. Bus met schade

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor je feedback Angelique, zo kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Leuk om te mogen lezen je tevreden bent en onze winkel aanbeveelt.
Vervelend dat u het transport als minder...
Bedankt voor je feedback Angelique, zo kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Leuk om te mogen lezen je tevreden bent en onze winkel aanbeveelt.
Vervelend dat u het transport als minder heeft ervaren, wij zullen dit intern oppakken met onze transporteur. Bedankt voor uw tip.
Wij wensen u veel plezier van de bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


brinkman

9/10

Praktisch

Sterke punten

goede persoonlijk advies


pronto wonen zutphen

9/10

Goed

Sterke punten

deskundig geholpen


Pronto Zutphen

8/10

Goede voorlichting

Sterke punten

Afspraken na komen

Verbeterpunten of tips

Wachttijden bij niet op voorraad meubelen

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat de afspraken goed zijn nagekomen.
Vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. In...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat de afspraken goed zijn nagekomen.
Vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. In enkele gevallen kan het zijn dat populaire artikelen besteld moeten worden vanwege de grote vraag ernaar. Gelukkig hebben wij ook heel veel artikelen uit voorraad leverbaar.
Wij wensen u heel veel plezier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


bouwman

6/10

Goed

Sterke punten

vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

geen


E.Freriks

10/10

Op een hele prettige manier en zeer begripvol voor onze situatie geholpen

Sterke punten

Ruim assortiment eneen vriendelijkr en behulpzame verkoopster


Mirjam

10/10

Heel vriendelijk en netjes geholpen

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen