Reviews

Jumpsquare Maastricht
8.4 / 10
134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

134 Reviews

Lieke

8/10

Vriendelijk personeel, netjes onderhouden. Leuk jumppark met genoeg uitdaging.

Nathalie goessens

5/10

Kinderen vonden het springen leuk. Horeca daarentegen was bijzonder slecht. Bestelling waren ze tot 2x toe vergeten. Kaassoufle was over de datum. Nieuwe gekregen maar deze was ook over datum

Reactie Jumpsquare Maastricht:

Beste Nathalie,
Fijn om te lezen dat de kinderen het jumpgedeelte leuk vonden! Wat betreft de horeca; onze excuses dat net bij jullie 2x de bestelling was vergeten. Wij letten extreem goed op... Beste Nathalie,
Fijn om te lezen dat de kinderen het jumpgedeelte leuk vonden! Wat betreft de horeca; onze excuses dat net bij jullie 2x de bestelling was vergeten. Wij letten extreem goed op onze THT datums. De kaassoufles die we op dit moment in huis hebben zijn houdbaar tot augustus 2022. In het vervolg bieden we u met alle plezier een gratis alternatief aan, geef dit vooral door aan een van onze medewerkers.

Hilde

4/10

Jump gedeelte is super
Maar cafetaria is hopeloos. Lange wachttijd, tafels wat niet afgeruimd worden en ook niet proper.

Reactie Jumpsquare Maastricht:

Beste Hilde,
Fijn om te horen dat het jumpgedeelte naar wens was. Ons horecagedeelte is vanwege personeelstekort soms inderdaad niet op orde. We doen er alles in onze macht aan om dit zo goed... Beste Hilde,
Fijn om te horen dat het jumpgedeelte naar wens was. Ons horecagedeelte is vanwege personeelstekort soms inderdaad niet op orde. We doen er alles in onze macht aan om dit zo goed mogelijk op te lossen in de toekomst. Indien er tafels niet schoon zijn kunt u altijd een medewerker ter plekke aanspreken die ervoor zorgt dat de tafels en stoelen worden schoongemaakt voor u.

Jessica Slijkhuis

5/10

JumpsquareMaastricht heeft hele klantvriendelijke medewerkers maar is chronisch understaffed. Dat maakt dat de restaurantruimte vies is ( serviesgoed wordt niet opgeruimd) toiletten niet schoon en... JumpsquareMaastricht heeft hele klantvriendelijke medewerkers maar is chronisch understaffed. Dat maakt dat de restaurantruimte vies is ( serviesgoed wordt niet opgeruimd) toiletten niet schoon en ik me wel afvraag hoe veilig het is om er te springen als er personeelstekort is.

Reactie Jumpsquare Maastricht:

Beste Jessica,
Jammer om te horen dat het park niet tip top in orde was tijdens jullie bezoek. Veiligheid staat bij ons altijd voorop. Wij zijn verplicht per zoveel jumpers een jumpmaster op de... Beste Jessica,
Jammer om te horen dat het park niet tip top in orde was tijdens jullie bezoek. Veiligheid staat bij ons altijd voorop. Wij zijn verplicht per zoveel jumpers een jumpmaster op de vloer te hebben en daar houden wij ons ook aan. Helaas betekent dat inderdaad dat vanwege het personeelstekort de horeca/toiletten niet altijd zo schoon zijn zoals we zouden willen. We proberen er alles aan te doen om dit in de toekomst in orde te krijgen.

Jan wijnants

10/10

Leuke acrieve sport ,ik ga vaak met de kleinkinderen .

Metekohy

5/10

Erg leuk voor de kids, alleen jammer dat ze maar 1 x konden mee doen met het springen over de draaiende balk. En dat op 90 minuten tijd.

Reactie Jumpsquare Maastricht:

Beste,
Wat vervelend om te horen dat de kids maar één keer hebben kunnen mee springen op de draaibalk. De sweeper gaat op bepaalde tijden open omdat we niet altijd voldoende personeel hebben om... Beste,
Wat vervelend om te horen dat de kids maar één keer hebben kunnen mee springen op de draaibalk. De sweeper gaat op bepaalde tijden open omdat we niet altijd voldoende personeel hebben om deze te besturen. Indien het druk is gaat onze voorkeur uit naar de veiligheid van alle bezoekers en wordt de sweeper wel eens overgeslagen. Indien u volgende keer in ons park komt geef dit vooral aan bij een van onze medewerkers en dan kijken we ter plekke of de sweeper een keertje extra open kan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.