Reviews

8.3 / 10
6930 beoordelingen
Schrijf beoordeling

6930 Reviews

Heuvink

10/10

Adequaat, op tijd

Wat viel u in positieve zin op?

Oprijd. Hele aardige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

8/10

Contract al lang geleden afgesloten, weet niet of het nog marktconform is, maar de service was prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was er op het afgesproken tijdstip, er was geen troep nadien

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Tijdsinterval waarop de monteur kan komen kleiner maken

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Bateau bv

8/10

Te weinig ervaring met energiewacht voor een duidelijke mening

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij gaan ons best doen ook voor de toekomst aan u een tevreden klant te houden.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


G. Hofstee

10/10

Goede afspraken , netjes op afgesproken tijd, geen omkijken naar

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet zozeer voor de energie wacht maar online afspraak maken lukte niet , wel per telefoon en dat ging prima

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, meneer Hofstee. We stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Gerard

10/10

..is gewoon heel erg goed!!

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback, Gerard. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren... Hartelijk dank voor deze positieve feedback, Gerard. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar nodig, zodat u als klant steeds weer het beste ontvangt. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Wij zijn al jaren aangesloten bij Energiewacht

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn altijd correct en vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw positieve feedback, wat goed om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Ter zake kundig

Wat viel u in positieve zin op?

duidelijk vriendelijk correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

vooral zo doorgaan

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


tuur

10/10

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Marcel

1/10

Er zou een huurinstallatie afgekoppeld worden door energiewacht. Hiervoor heb ik een dag vrij moeten nemen. Zoals je al verwacht kwam er niemand opdagen. Van te voren heb ik 2x gebeld om te vragen... Er zou een huurinstallatie afgekoppeld worden door energiewacht. Hiervoor heb ik een dag vrij moeten nemen. Zoals je al verwacht kwam er niemand opdagen. Van te voren heb ik 2x gebeld om te vragen of de monteur zou komen en beide keren werd dit bevestigd. Dit is voor mij erg frustrerend voornamelijk als je je bedenkt dat hiervoor voorrijd kosten berekend worden en dat de andere installateur (die de andere installatie komt plaatsen) hier extra kosten voor rekent. Om maar te zwijgen over de inkomsten die ik nu misloop door vandaag niet te kunnen werken. Ik ben erg benieuwd hoe energiewacht dit voor mij gaat oplossen. Op z’n minst een telefoontje aan het einde van de dag: “wij redden het vandaag niet” kon er bij energiewacht niet vanaf… zeer triest.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zeer zeer slechte communicatie. Op z’n minst kom je afspraken na!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Dat is niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt contact met u... Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Dat is niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt contact met u opgenomen.
Vriendelijk groet,
Webcare Team


Anoniem

8/10

Handig bij storing en onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en netjes werk geleverd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Even vertellen dat je een rekening kunt verwachten

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Vriendelijke groet,
Webcare Team