Reviews

8.7 / 10
240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

240 Reviews

Anoniem

10/10

Ik heb een leesbril i need you besteld en gekregen maar achteraf heb ik de verkeerde sterkte doorgegeven. Gemaild en gelijk de goede sterkte gekregen met een retourenvelop erbij. TOP service!!!

Sterke punten

Goede service , snelle levering.


Anoniem

5/10

Ik heb geen leesbril bij leesbrilwebwinkel gekocht alleen info gevraagd

Verbeterpunten of tips

hoe kan ik dat nu invullen?


APM

9/10

Keurig

Sterke punten

keurig

Verbeterpunten of tips

gb


Anoniem

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

direct melding als er iets niet meer wordt geleverd

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Anoniem

8/10

Heel goed. Duidelijke omschrijving. Ruim assortiment. Ik vind het ook fijn dat het pakketje gewoon in de brievenbus kan.

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Snelheid van leveren mag iets omhoog. Of misschien ben ik wel verwend met de grotere bedrijven.


Hetty

10/10

Prima communicatie bij het niet op voorraad van product

Sterke punten

Ja houden je goed op de hoogte van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

nee


John Dhondt

6/10

Eerste maal dat we een bestelling geplaatst hebben en het liep al mis, de leesbril die we besteld hadden, was niet met de juiste sterkte.Resultaat = hebben via een afhaalpunt van DPD onze bestelling... Eerste maal dat we een bestelling geplaatst hebben en het liep al mis, de leesbril die we besteld hadden, was niet met de juiste sterkte.Resultaat = hebben via een afhaalpunt van DPD onze bestelling terug moeten sturen.(terwijl er oorspronkelijk stond dat het met PostNL zou verstuurd worden)Normaal moet er altijd een retourbrief bijzitten,was niet het geval.Alles moeten regelen met afhaalpunt ( extra kost 3 kopieën 0,75 € + 10 € kosten terugzenden) terwijl dit normaal gratis kon of hebben we dit verkeerd begrepen? ( stond zo vermeld )

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Nog veel werk aan de winkel.


Marleen

10/10

Heel goed en snelle vlotte afwerking

Verbeterpunten of tips

Ik zocht een bepaald merk van een leesbril en die kon ik niet vinden


Anoniem

8/10

Onlangs 1 leesbril besteld