Reviews

8.7 / 10
235 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10

John Dhondt

6/10

Eerste maal dat we een bestelling geplaatst hebben en het liep al mis, de leesbril die we besteld hadden, was niet met de juiste sterkte.Resultaat = hebben via een afhaalpunt van DPD onze bestelling terug moeten sturen.(terwijl er oorspronkelijk stond dat het met PostNL zou verstuurd worden)Normaal moet er altijd een retourbrief bijzitten,was niet het geval.Alles moeten regelen met afhaalpunt ( extra kost 3 kopieën 0,75 € + 10 € kosten terugzenden) terwijl dit normaal gratis kon of hebben we dit verkeerd begrepen? ( stond zo vermeld )

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Nog veel werk aan de winkel.


Score voor Leesbrilwebwinkel.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee