Reviews

8.4 / 10
31215 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31215 Reviews

m. reuser

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

omdat de monteurs het systeem zeer kundig hebben nagekeken

Wat viel u in positieve zin op?

de vakkundigheid


Kemkers

10/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Door de manier hoe de monteur met de klant omging.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap


Edwin Nous

8/10

Naar mijn gevoel zit er veel tijd tussen de service beurten en wordt die tijd steeds langer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De service is goed maar wel vrij duur.

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijk advies

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste Edwin, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling met 4 sterren. Als u vragen heeft over de frequentie van het onderhoud zou u dan contact met... Beste Edwin, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling met 4 sterren. Als u vragen heeft over de frequentie van het onderhoud zou u dan contact met ons op willen nemen? U mag vragen naar Helga.
klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Snelle service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling van 4 sterren. Fijn dat de monteur u heeft kunnen helpen met de storing. Helaas is het niet mogelijk om de monteur een half uur... Beste mijnheer/mevrouw, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling van 4 sterren. Fijn dat de monteur u heeft kunnen helpen met de storing. Helaas is het niet mogelijk om de monteur een half uur van te voren te laten bellen, dit in verband met de planning.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

tot nu toe tevreden klant

Wat viel u in positieve zin op?

advies over mijn hoog energie verbruik


Van Heck van Nieuwburg

9/10

Goede service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw van Heck van Nieuwburg,
Hartelijk dank voor u mooie review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze monteur. Hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Lenny...
Beste heer/mevrouw van Heck van Nieuwburg,
Hartelijk dank voor u mooie review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze monteur. Hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV


Anoniem

9/10

De reactie op de storing liet even op
zich wachten maar toen Huib er eenmaal was heeft hij ons fantastisch geholpen.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag meneer/mevrouw Vissers,
Hartelijk dank voor uw review, fijn te horen dat u zo tevreden bent over onze monteur Huib. Hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Lenny...
Goedemiddag meneer/mevrouw Vissers,
Hartelijk dank voor uw review, fijn te horen dat u zo tevreden bent over onze monteur Huib. Hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV


Aldenkamp

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Na onderhoud functioneerde de installatie niet meer. Het probleem is de zelfde avond opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag meneer/mevrouw Aldenkamp,
Hartelijk dank voor uw mooie review, hier doen we het voor.
Ook heel fijn te lezen dat de storing dezelfde dag nog is opgelost.
Met vriendelijke...
Goedemiddag meneer/mevrouw Aldenkamp,
Hartelijk dank voor uw mooie review, hier doen we het voor.
Ook heel fijn te lezen dat de storing dezelfde dag nog is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV


M. Jacobse

7/10

Voor mij hoeven jullie niet conitnu bezig te zijn om de service te verbeteren. Liever gewoon goeie en aardige monteurs. Voorbeeld: ik krijg bericht dat hij er aan komt, als hij al boven staat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Jullie zijn nog maar 1 keer bij mij geweest. Dus ik kan er nog weinig van zeggen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur, niks mis mee.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag heer/mevrouw Jacobse,
Bedankt voor u review en dat u tevreden bent over onze monteur.
Betreffende het bericht dat u krijgt, dit wordt niet door de monteur zelf gedaan maar is...
Goedemiddag heer/mevrouw Jacobse,
Bedankt voor u review en dat u tevreden bent over onze monteur.
Betreffende het bericht dat u krijgt, dit wordt niet door de monteur zelf gedaan maar is een automatisch bericht dat door het systeem wordt gestuurd.
Voor verdere uitleg daarover mag u ons natuurlijk altijd bellen, dan leggen we het graag aan u uit.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV