Reviews

8.9 / 10
10187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

10187 Reviews

Ad Vissers

10/10

Gewoonweg TOP!

Sterke punten

Zeer goed product, perfecte pasvorm en snelle levering tegen een goede prijs!

Verbeterpunten of tips

Geen


Adri Stormbroek

9/10

Ik heb een heel goede ervaring met Just Carpets. Ik had de verkeerde automatten besteld doordat dit niet in de order geheel duidelijk naar voren kwam. De matten heb ik retour kunnen sturen en gelijk... Ik heb een heel goede ervaring met Just Carpets. Ik had de verkeerde automatten besteld doordat dit niet in de order geheel duidelijk naar voren kwam. De matten heb ik retour kunnen sturen en gelijk hebben zij de juiste matten weer aan mij opgestuurd.

Sterke punten

Juiste en snelle afhandeling verkeerde bestelling.

Verbeterpunten of tips

In order dient ook het soort sluiting van de matten te staan zodat je dit nog kan controleren.


Douwe Wagenaar

10/10

Gekregen wat we hadden besteld, prima kwaliteit en snel geleverd.

Sterke punten

Kwaliteit en levertijd.

Verbeterpunten of tips

Geen jo


Eric Van der wekken

9/10

Top product

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Deborah van Ansoms Tax Accountants

10/10

Super tevreden! Professonele aanpak en de matten zijn heel kwalitatief en mooi.

Sterke punten

Professionele uitstraling en goede informatie na de bestelling

Verbeterpunten of tips

Nee


James

9/10

Duidelijk website. Eerste indruk- product is van een goede kwaliteit (12mm dik velours).

Sterke punten

Simpel bestel process.

Verbeterpunten of tips

Zou fijn als er meerdere bezorgingsopties worden. Om bestelling bij een andere adres of afhaalpunt te regelen moet je nu een account maken met de bezorger. Het is niet altijd handig om een grote... Zou fijn als er meerdere bezorgingsopties worden. Om bestelling bij een andere adres of afhaalpunt te regelen moet je nu een account maken met de bezorger. Het is niet altijd handig om een grote pakket buiten de voordeur achter te laten.


Tuinonderhoud Noel Patrick

7/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bij plaatsing in mijn voertuig sprongen de sluitingen uit elkaar met gevolg dat ik ze heb moeten plakken met super glue voorlopig probleem opgelost

Reactie Just Carpets:

Beste Patrick,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Vervelend om te horen dat de bevestigingen niet goed waren. Ik weet niet of je al contact met onze klantenservice...
Beste Patrick,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Vervelend om te horen dat de bevestigingen niet goed waren. Ik weet niet of je al contact met onze klantenservice hebt opgenomen? We kunnen namelijk nieuwe bevestigingen naar je opsturen. Je kunt een mail sturen naar vragen@justcarpets.nl dan helpen we je uiteraard graag verder mocht je van deze mogelijkheid gebruik wilt maken.


Axel

10/10

Top service!

Sterke punten

Snel en correct

Verbeterpunten of tips

Voor mij geen verbeterpunten


Robbert

10/10

Heel goed, mooie kwaliteit, voor goede prijs

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Dat je een 2e set kan bestellen, bijvoorbeeld een rubberen winterset


Cuber

10/10

Eenvoudig de juiste matten kiezen voor het juiste automerk.

Sterke punten

Personaliseren van de automatten is goed gelukt.

Verbeterpunten of tips

Doordat de matten uit Polen moeten komen duurt het verzenden toch nog een week met UPS. Laat de klant kiezen met welke bezorgdienst het wordt bezorgd. UPS bezorgers bellen niet aan wanneer ze een... Doordat de matten uit Polen moeten komen duurt het verzenden toch nog een week met UPS. Laat de klant kiezen met welke bezorgdienst het wordt bezorgd. UPS bezorgers bellen niet aan wanneer ze een flat in moeten en brengen het dan ongevraagd naar een ups servicepunt. (Althans in ons geval). Beter is postnl of dhl.