Goed contact, duidelijke afspraken die nagekomen worden
Sterke punten
Contact
Verbeterpunten of tips
-
329 Reviews
Top. Trap besteld. Dag erna al een tekening via de mail. Alles gecheckt. Akkoord gegeven. En binnen 3 week is de trap keurig geleverd met eigen bezorg dienst.
Sterke punten
Informatie
Prijs / kwaliteit
Snelheid
Zeer goed, men levert een zeer degelijk en mooi product
Sterke punten
Snelle en effectieve communicatie, vriendelijke medewerkers
Top
Sterke punten
alles klopt
De trappen zijn heel goed.
Alleen de de levering was heel slecht.
Aangezien dat ik zzp ben heb de namiddag free moeten nemen van mijn klant.
De trap was uiteindelijk geleverd rond...
Sterke punten
Website super te bedienen.
Verbeterpunten of tips
AUB de levering naar gaan aan het afspraken. Of bellen voor af te laten weten.
Reactie Houtentrappenwinkel.nl:
Het klopt inderdaad dat de chauffeur later was dan de bedoeling. We hadden die dag zeer veel trappen weg te brengen en u was de laatste klant. Door veel file op de weg is onze chauffeur later...
Mooie trap, goed geleverd en duidelijke beschrijving voor montage! Alles paste perfect!
Sterke punten
Duidelijk, eenvoudig te monteren en goede kwaliteit. Snellere levering dan vooraf gedacht.
Verbeterpunten of tips
Misschien de mogelijkheid bieden om de trap volledig afgelakt te leveren. Dat was namelijk nog best een klus.
Duidelijke website, makkelijk te bestellen, snelle service.
Sterke punten
De tekeningen van de trap worden snel gemaakt en zijn makkelijk te controleren.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Via internet
Prima, toen ik na het nog een keer opmeten de trap 1 cm breeder wilde was dit geen probleem!
Sterke punten
Maatmogelijkheden op de website.
Zeer netjes de trap en snel geleverd
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen